Neuromarketing: uma ferramenta poderosa mas ainda subaproveitada em Portugalpremium

Imagine poder saber, com rigor científico, o que capta a atenção do público e o que o pode levar a comprar um produto, sem ter de lhe perguntar e mesmo que este não o saiba verbalizar. É precisamente essa a promessa da aplicação da neurociência ao marketing. Permite “ir além daquilo que as pessoas dizem em focus groups ou inquéritos e analisar de forma científica como se sentem, porque sabemos hoje que o processo de tomada de decisão ocorre a um nível subconsciente”, explica Pedro Vieira, diretor de marketing da Zome e consultor na área do neuromarketing.

Algumas empresas já têm testado técnicas de análise de expressões faciais e eye-tracking para otimizar as suas campanhas publicitárias, medindo o envolvimento emocional, enquanto no retalho alimentar se utilizam heatmaps para otimizar…