Como está a pontualidade da TAP? Empresa diz 78% dos voos realizados em janeiro foram pontuais

A TAP registou uma pontualidade global de 78% nos voos realizados em janeiro, tendo concretizado 99,5% dos voos previstos, anunciou este sábado a transportadora aérea portuguesa. “Em cinco dias, a pontualidade da operação esteve acima dos 90%. E esteve acima dos 80% em duas semanas do mês” de janeiro, indica a TAP em comunicado.

No Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, a pontualidade dos voos atingiu 81%, apesar de terem sido registados cinco dias de baixa visibilidade, devido ao nevoeiro, “com consequente impacto na operação da TAP”, indica a transportadora aérea. A companhia adianta que a pontualidade na ponte aérea foi de 86% em janeiro e que o índice de satisfação do cliente aumentou, revelando “o impacto positivo da melhoria da pontualidade, bem como da introdução de aviões a jato”.

Em novembro, a companhia aérea tinha referido que a ponte aérea entre Lisboa e Porto passaria a ser operada, em 2019, por aviões a jato. Em meados de dezembro, o presidente executivo da TAP, Antonoaldo Neves, admitiu a má pontualidade da transportadora aérea.

A pontualidade em 2018 foi “vergonhosa e eu não tenho vergonha de dizer isso, é preciso olhar no espelho para saber onde a gente precisa melhorar”, admitiu na altura o presidente executivo da TAP, classificando este tema como “importantíssimo”.

No comunicado este sábado divulgado, a TAP indica que, durante o ano passado, implementou “medidas decisivas em todas as áreas para melhorar a pontualidade”, nomeadamente a criação de um Centro de Controlo Operacional Integrado, a constituição de novas equipas para a gestão de cada voo e o reforço das equipas de handling e dos equipamentos de apoio, passando também a ter na frota três aviões de reserva. A companhia aérea acrescenta, contudo, que “a pontualidade continua a ser um dos objetivos fundamentais” para 2019.