Um mundo que toca a todo o momento

  • André Marques da Silva
  • 21 Janeiro 2023

Encontrar o equilíbrio entre incentivar os consumidores a substituírem os smartphones por modelos mais recentes e motivá-los a terem hábitos ambientais mais conscientes será um dos grandes desafios.

Hoje, fruto do desenvolvimento tecnológico, é impensável excluir a palavra smartphone do nosso quotidiano. Tudo o que a mesma envolve, fez-nos repensar o modo que vivemos ou o estilo de vida que adotamos. A facilidade de termos tudo o que precisamos na palma da nossa mão tornou o smartphone indispensável à vida de cada um de nós. Da utilização mais simples, como ligar para alguém ou tirar uma fotografia a práticas mais profissionais como responder a um e-mail, sem nunca descurar a possibilidade de lazer e diversão, o smartphone, atualmente, reúne características únicas e passíveis de o distanciar dos demais dispositivos.

Esta envolvência faz do mercado dos smartphones, um mercado extremamente interessante e desafiante, não só pela inovação constante que lhe é característica, mas também pelo contexto socioeconómico onde está inserido. Porém e contrariamente às notícias que inundam, através de notificações, os nossos dispositivos móveis, creio que este ano será um ano bastante positivo neste segmento. Afirmo-o, refugiando-me sobre a positividade com que aqui escrevo, pois nunca nos esqueçamos que tempos de incerteza, geram oportunidades.

Para falarmos em tendências no mundo dos smartphones, é importante englobarmos na nossa análise aquelas que são as maiores referências neste mercado. Refiro-me a indústrias como a China, a Índia ou os Estados Unidos. Isto porque para conseguirmos descodificar as tendências que o ano de 2023 nos reserva, é crucial entendermos o contexto onde estamos inseridos. E mais do que incidirmos sobre especificidades como melhorias nas câmaras, melhores processadores ou baterias com maior duração, precisamos de compreender os temas que estarão na origem destas especificidades.

Deste modo, creio que uma das tendências para 2023 estará relacionada com a afirmação do 5G. A narrativa em torno de que o 5G revolucionará o modo como utilizamos o nosso smartphone não é recente, porém é esperado um impacto grande uma vez que os tempos de resposta tendem a diminuir. Dando um exemplo concreto, imaginemos que queremos fazer o download de um documento para o nosso smartphone, o que outrora poderia demorar alguns minutos, será feito numa questão de segundos.

Aliada à sustentabilidade é possível introduzir uma outra tendência que promete marcar presença num ano tão desafiante no mercado dos smartphones: o crescimento dos smartphones recondicionados. Cada vez mais, as pessoas tendem a adotar comportamentos sustentáveis no que aos seus consumos diz respeito. O mercado dos recondicionados assume uma especial importância neste aspeto. Encontrar o equilíbrio entre incentivar os consumidores a substituírem os seus smartphones por modelos mais recentes e motivá-los a terem hábitos ambientais mais conscientes será um dos grandes desafios.

Algo que também provém do passado ano, mas creio que este ano assumirá um destaque significativo no seio dos fabricantes e das empresas serão as questões de cibersegurança. A importância do investimento nesta área, não só pode ser importante para que o consumidor confie, quer no dispositivo escolhido, quer na empresa que o fabricou, bem como se torne um consumidor fiel à marca, independente do preço de mercado dos seus produtos.

Numa sociedade em constante mudança e tendo em conta os acontecimentos que têm ocorrido nos últimos tempos, torna-se difícil prever o que pode acontecer nos diversos mercados e o dos smartphones não é diferente.

  • André Marques da Silva
  • CEO da GMS-Store

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