BRANDS' Local Online Fórum do Comércio do Porto: desvendando os desafios e inovando na experiência de consumo local

No coração da cidade do Porto, surge a primeira edição do Fórum do Comércio, um evento anual ambicioso que visa influenciar a agenda nacional e internacional do setor. Convocando comerciantes locais, empreendedores internacionais, associações setoriais, agentes de políticas públicas e consumidores, o Fórum oferece dois dias de imersão em torno dos desafios contemporâneos da experiência de consumo no comércio de proximidade.

Promovido pelo Município do Porto, o evento propõe um programa abrangente que inclui apresentações de boas práticas, diálogos com líderes na transformação dos modelos de comércio, trabalho em equipa e visitas guiadas às lojas locais. A visão é clara: os participantes sairão com um entendimento aprofundado do futuro do comércio físico e online, conhecimento sobre tendências de consumo, contactos valiosos e uma renovada ambição para o desenvolvimento dos seus negócios e do comércio nas cidades.

A experiência de consumo no comércio de proximidade: colocando o consumidor no centro

O comércio de proximidade, com suas lojas, serviços e pessoas, é a essência das ruas de uma cidade. Nesta primeira edição do Fórum, a experiência de consumo é o foco, colocando o consumidor no centro do debate sobre as políticas de desenvolvimento do comércio. Diversos ângulos serão explorados, desde o desenvolvimento de novos modelos de ruas comerciais até a internacionalização de negócios locais.

Debateremos a interdependência entre comércio de proximidade e urbanismo, criando centralidades e lugares de vida urbana. Como assegurar o posicionamento de negócios identitários em plataformas globais? Como transferir a experiência de compra presencial para o ambiente online, mantendo a proximidade? Daremos atenção a temas como a individualização do atendimento ao consumidor, a transmissão de conhecimento para as novas gerações e a comunicação dos ativos da cidade.

Uma experiência de consumo qualificada é aquela que proporciona convivialidade, conveniência e restabelece cadeias de confiança e respeito pelo planeta. Esses desafios e potencialidades serão discutidos nas apresentações, conversas, oficinas temáticas e visitas guiadas ao comércio local.

Políticas municipais: o Porto como modelo de dinamismo comercial e sustentabilidade

O Porto, conhecido pelo seu caloroso acolhimento e diversidade comercial, abriga mais de 6.500 estabelecimentos de comércio e serviços. A tradição convive com a renovação diária, e o Município do Porto reconhece a importância desse tecido comercial.

Com ações abrangentes, desde a transição digital até a salvaguarda do património histórico, o Porto destaca-se como um exemplo de dinamismo comercial e sustentabilidade económica. O Fórum, anualmente, representa um espaço de reflexão sobre as políticas de desenvolvimento, promovendo o encontro da comunidade de comerciantes, cooperação com outras cidades e o debate do futuro do comércio de proximidade em centros urbanos.

Ricardo Valente, responsável pelo Pelouro das Finanças, Atividades Económicas e Fiscalização e pelo Pelouro da Economia, Emprego e Empreendedorismo