Vitória de Donald Trump marca uma nova era no uso do marketing digital

  • Carlos Sá
  • 8 Novembro 2024

A vitória serve de estudo sobre como o marketing digital pode ser decisivo numa eleição, redefinindo as regras do jogo político e, simultaneamente, aprofundando as divisões sociais existentes.

As eleições presidenciais nos Estados Unidos de 2024 demonstraram, mais uma vez, o poder transformador do marketing digital na política, particularmente nos períodos eleitorais. A vitória de Donald Trump, em particular, ilustra como estratégias inovadoras e, por vezes, controversas podem ajudar a moldar o resultado de uma eleição.

A campanha de Trump destacou-se pelo uso astuto das redes sociais para comunicar diretamente com os eleitores. No TikTok, a equipa de Trump criou uma série de vídeos curtos e cativantes, mostrando o candidato em situações descontraídas e humorísticas, que se tornaram virais entre os eleitores mais jovens. No Instagram, a campanha utilizou “stories” para partilhar momentos dos bastidores, criando uma sensação de proximidade com o eleitorado.

A microssegmentação foi uma técnica fundamental na estratégia digital de Trump. Utilizando análise de dados avançada, a campanha conseguiu identificar e direcionar mensagens específicas para diferentes grupos demográficos. Por exemplo, eleitores em zonas rurais receberam conteúdos focados em políticas agrícolas, enquanto jovens urbanos foram alvo de mensagens sobre criação de emprego e inovação tecnológica.

Trump também aproveitou o poder dos influenciadores digitais para amplificar a sua mensagem. A campanha colaborou com figuras conhecidas nas redes sociais, desde comentadores políticos conservadores até celebridades do desporto e entretenimento, para alcançar audiências específicas e aumentar a credibilidade da sua mensagem.

Um aspeto inovador da campanha foi o uso de realidade aumentada (RA) em comícios virtuais. Os apoiantes podiam “participar” em eventos de campanha através de uma aplicação móvel, criando uma experiência imersiva e interativa que aumentou significativamente o envolvimento dos eleitores.

A equipa de Trump também lançou uma série de podcasts semanais, onde o candidato discutia temas atuais e respondia a perguntas dos eleitores, criando uma sensação de diálogo direto e autenticidade.

No entanto, esta abordagem levantou questões éticas que devem ser consideradas, particularmente no que diz respeito à disseminação de desinformação e à polarização do eleitorado. A campanha de Trump foi acusada de utilizar táticas de “dark social” para espalhar mensagens controversas através de canais menos visíveis, como grupos privados no WhatsApp e no Telegram.

A vitória de Trump em 2024 serve como um poderoso estudo de caso sobre como o marketing digital pode ser decisivo numa eleição moderna, redefinindo as regras do jogo político e, simultaneamente, aprofundando as divisões sociais existentes.

  • Carlos Sá
  • Presidente da Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing

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