Site da CP e linha de atendimento sem acesso a horários e venda de bilhetes

A venda de bilhetes no site da CP e na linha de atendimento não está a ser possível desde a manhã desta segunda-feira. Apenas bilheteiras funcionam.

O site e a aplicação da CP não estão a permitir a consulta de horários nem a aquisição de bilhetes, situação que se tem verificado desde a manhã desta segunda-feira.

Numa tentativa de aquisição pela linha de atendimento (808109110), o ECO/Local Online foi informado da impossibilidade que os próprios operadores estão a sentir para aceder a informação. A solução apontada é a aquisição direta nas bilheteiras.

Contactada pelo ECO/Local Online, a CP remete para um aviso entretanto colocado online, onde assume “dificuldades técnicas na pesquisa e compra no site CP e App CP”, sem indicação de previsão da resolução do problema.

A empresa aconselha “a pesquisa por estação e comboio”, funcionalidade que, à hora de publicação deste artigo, permanece indisponível, ou a consulta dos horários em PDF. Nas soluções para aquisição dos bilhetes indica, para lá das bilheteiras, agências de viagens e a linha de atendimento.

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