Já dizia a música… “Olha o robot”

À medida que o marketing digital evolui em 2025, várias estratégias e tendências destacam-se para ajudar as empresas a manterem-se competitivas e relevantes no mercado. A integração de tecnologias emergentes, como a inteligência artificial (IA), tem sido fundamental para personalizar experiências e otimizar campanhas. Ferramentas de IA permitem análises preditivas e automação de marketing de modo mais sofisticado, resultando em abordagens mais direcionadas e eficazes.

A realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) ganham também um destaque crescente, ao proporcionar experiências imersivas e interativas aos consumidores. Desde provas virtuais de produtos até experiências de marca em VR, estas tecnologias disponibilizam múltiplas formas dinâmicas e apelativas para cativar e envolver o público, criando conteúdos memoráveis.

O marketing de influência continua a ser uma estratégia poderosa, com uma ênfase gradual na autenticidade e nos micro influenciadores. Os consumidores procuram cada vez mais influenciadores que partilhem valores semelhantes e que tenham uma ligação genuína com as marcas. Colaborações com influenciadores autênticos podem assim resultar em audiências mais envolvidas e campanhas mais eficazes e populares.

O social commerce, igualmente em ascensão, permite que os consumidores descubram e comprem produtos diretamente nas plataformas sociais. Esta integração facilita a jornada de compra, reduzindo a fricção e criando oportunidades para as marcas interagirem de forma mais direta com os consumidores.

O conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) tornou-se uma ferramenta valiosa para as marcas, já que o seu incentivo e utilização recorrente permite às empresas promover produtos e serviços de forma autêntica, construindo uma comunidade e confiança, uma vez que os consumidores tendem a confiar mais em recomendações de outros consumidores do que em mensagens publicitárias tradicionais.

Assistimos também à utilização de vídeos com recurso a inteligência artificial no marketing digital como uma tendência crescente e transversal a diversos setores de atividade. Em 2024, os rendimentos do YouTube atingiram 50 mil milhões de dólares, com 72,3% provenientes de publicidade, indicando a elevada eficácia dos vídeos como um meio de comunicação em si próprio. A integração de IA na produção de vídeos permite a personalização em escala e a criação de conteúdos mais envolventes. Contudo, é crucial equilibrar a automação com a autenticidade para manter a confiança do público e a conexão dos consumidores com as “histórias reais”.

Em suma, as principais estratégias de marketing digital vão continuar a incluir a adoção de tecnologias emergentes como IA, AR e VR, a valorização da autenticidade através do marketing de influência e UGC, e a integração de experiências de compra nas plataformas sociais. A utilização de vídeos com inteligência artificial apresenta oportunidades significativas, no entanto, deve ser abordada com cuidado e contenção de forma a garantir que a automação não comprometa a autenticidade e a confiança do consumidor no produto final.

Nos idos anos ‘80, já transmitia a futurista e visionária letra da canção do grupo Salada de Frutas: … “Olhó’ robot | É muito útil p’ra quem manda | Olhó’ robot | Está pronto a ser programado”…. Com uma sonoridade bem característica da época, a letra de “Olha o Robot” teve esse tom visionário, abordando a crescente automação e a presença de máquinas na sociedade, falando (à época) de um futuro dominado pela tecnologia e pela relação (dependente) entre humanos e robots, facto que, aos dias de hoje, faz muito mais sentido tornando-se real com a difusão da inteligência artificial, os robots autónomos e a progressiva digitalização do mundo.