A etapa da IA…

Nos finais do século XX e inícios dos anos 2000, a internet foi anunciada como a força que revolucionaria por completo o mundo dos negócios e a forma como trabalhamos. Prometia-se uma transformação radical, mas o que realmente aconteceu foi, em grande medida, uma evolução. Sim, a internet trouxe mudanças significativas: processos mais eficientes, maior rapidez na comunicação e novas oportunidades para os negócios. Contudo, no essencial, a tecnologia serviu como uma ferramenta para amplificar o que já fazíamos, em vez de nos conduzir a uma realidade totalmente nova.

Hoje, com a Inteligência Artificial (IA), estamos a testemunhar um fenómeno semelhante. O entusiasmo em torno da IA é palpável. As previsões são ousadas e muitas vezes dramáticas: “A IA vai substituir milhões de empregos”, “As empresas que não se adaptarem desaparecerão”, “Nada será como antes”. Mas será mesmo assim?

Na verdade, a IA representa uma continuidade do que já vimos com outras tecnologias transformadoras: é mais uma evolução do que uma revolução. O que está a acontecer não é uma substituição completa da intervenção humana, mas sim uma reconfiguração do papel das pessoas nos processos de trabalho. A IA ajuda-nos a fazer o que sempre fizemos — mas mais depressa, com maior precisão e, muitas vezes, de forma mais criativa.

Assim como a internet democratizou o acesso à informação, a IA democratiza a capacidade de análise e a tomada de decisões baseadas em dados. Contudo, o impacto real da IA não está em “mudar o mundo” de um dia para o outro, mas em otimizar como trabalhamos e pensamos.

Pessoalmente vejo esta evolução como uma oportunidade, não como uma ameaça. No mercado da publicidade digital, por exemplo, a IA está a capacitar as marcas para criarem campanhas mais personalizadas e impactantes, com base em dados mais refinados. Mas estas ferramentas não são um substituto para a visão humana; são um complemento, uma extensão das nossas capacidades.

O mesmo se aplica a outras áreas de negócio. As empresas que abraçarem a IA como um meio de aumentar a eficiência e a criatividade, em vez de temerem uma “substituição”, terão um papel central no futuro.

Concluindo, a IA não está a redesenhar o nosso mundo — está a ajudar-nos a trabalhá-lo melhor. Assim como a internet não nos transformou em algo que não éramos, a Inteligência Artificial também não o fará. É apenas mais uma etapa no contínuo progresso da forma como nós, humanos, utilizamos tecnologia para construir, inovar e evoluir.

Que saibamos, então, usar esta ferramenta com inteligência e propósito. O futuro não será determinado pela IA, mas pela forma como escolhemos utilizá-la.