Madrilenos indicam livre escolha do sistema de saúde pública como o mais valorizado, segundo estudo da Ipsos

A pandemia pôs todo o sistema de saúde pública espanhol à prova. Agora que estamos a entrar numa nova fase desta crise e a normalidade começa a instalar-se nos centros de saúde, é tempo de fazer um balanço de como o coronavírus mudou, ou não, a perceção dos espanhóis sobre o seu sistema de saúde. De acordo com um estudo realizado pela Ipsos, 79% dos cidadãos de Madrid aprovam o sistema de saúde pública na sua região, com uma pontuação média de 6,3, com os maiores de 60 anos, aqueles que mais o utilizam, dando-lhe a pontuação mais alta, 6,7 em média, noticia a Servimedia.

A possibilidade de livre escolha dos cuidados de saúde é o fator mais valorizado pelos utilizadores em Madrid, com uma pontuação média de 8,1, com 52% dos cidadãos da Comunidade a darem as pontuações mais elevadas (9 ou 10).

Oitenta e sete por cento admitem estar conscientes do seu direito à livre escolha dos cuidados de saúde, e 44% fazem uso dele, sendo os cuidados primários a opção mais frequentemente utilizada (34%), em oposição aos cuidados especializados (23%).

As razões para a utilização desta livre escolha variam de acordo com o nível de cuidados: tanto no caso dos cuidados primários (31%) como dos cuidados hospitalares (40%), a principal razão dada para a mudança é a localização. No entanto, no caso de cuidados especializados, a principal razão dada pelos cidadãos para mudar é o tempo de espera (31%).

O segundo aspeto mais apreciado dos seus cuidados de saúde é a formação do pessoal médico (7,9), praticamente a mesma avaliação que a formação do pessoal de enfermagem (7,8), que está em terceiro lugar.

Por outro lado, os aspetos mais mal classificados pelos cidadãos de Madrid são, por um lado, a acessibilidade ao pessoal de saúde, que obtém uma pontuação média de 5, e, sobretudo, os tempos de espera para consultas médicas, que, com 3,6, está em último lugar.

Os hospitais mais procurados

De acordo com os dados do estudo, entre aqueles que decidem exercer o seu direito à livre escolha nos cuidados hospitalares, a Fundación Jiménez Díaz, com 32%, é a escolha preferida da população de Madrid: aos 13% que já mudaram para este centro, devem ser acrescentados os 19% que o escolheriam se finalmente decidissem mudar.

Em segundo lugar (31%) está o Gregorio Marañón: 15% já o escolheram como centro de referência, e 16% admitem que este seria o seu centro de escolha se decidissem mudar.

O Hospital de La Paz encontra-se na terceira posição, tendo 10% da amostra mudado para este hospital, e 15% dizendo que o escolheriam se quisessem mudar.

De acordo com os últimos dados oficiais, em 2019 houve um total de 149.679 pedidos de mudança de hospital de referência, dos quais mais de 51% (75.889) escolheram a Fundación Jiménez Díaz, sendo também o centro com o menor número de doentes que decidem mudar de hospital, apenas 3,8% do total de 178.655 partidas. Estes números têm vindo a melhorar consideravelmente, uma vez que nos últimos dois anos a Fundación conseguiu que mais 9% de residentes de Madrid a elegessem como centro de referência.