Pedro Martins é o novo responsável de operações da Aon Portugal

Pedro Martins é o novo responsável de Operações da AON em Portugal, assumindo o cargo de Head of Operations. Irá liderar a equipa “garantindo que os processos de operação estejam alinhados com os objetivos estratégicos da Aon através da implementação de novos sistemas e na otimização de eficiência das operações comerciais no mercado nacional”, disse a corretora.

Com uma experiência profissional de 14 anos, o novo Head of Operations da Aon Portugal trabalhou nas áreas de Melhoria de Desempenho de Operações, Transformação de Negócios e Implementação de Novas Tecnologias. Como consultor no setor segurador, adquiriu um conhecimento em Design e Reengenharia de Processos, Implementação de Sistemas e novas ferramentas para a otimização de eficiência de Operações.

Pedro Martins iniciou a sua carreira na EY, em 2010, e durante seis anos especializou-se em projetos de melhoria contínua e transformação colaborando com diversas equipas. Em 2016 juntou-se ao BNP Paribas e durante dois anos liderou uma equipa de PMO – Project Management Office, contribuindo para o desenvolvimento da utilização de dados no acompanhamento de programas de grande dimensão e no apoio à tomada de decisões.

Em 2018 integrou a área seguradora, e durante seis anos liderou a implementação de projetos de transformação da Hiscox Irlanda, incluindo a criação de ferramentas digitais e a automação de processos operacionais.

É licenciado em Economia e mestre em Administração de Empresas no ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa, e pós-graduado em Transformação Digital na NOVA IMS (Information Management School). Tem também outros cursos especializados em áreas ligadas ao desenvolvimento tecnológico.

Sobre a sua integração na Aon Portugal, Pedro Martins afirmou que a sua experiência “está alinhada com a visão da Aon e o meu contributo nesta jornada está em linha com o crescimento e eficiência do departamento de Operações, assim como com os objetivos da organização que trabalha diariamente para apresentar aos seus parceiros e clientes a excelência e eficiência operacional”.