Uma em cada duas organizações de cuidados de saúde utiliza a IA para eficiência interna, de acordo com um estudo da Minsait

Esta é uma das principais conclusões da análise setorial dedicada a esta área no relatório “Ascendant” da Minsait (Indra) que, sob o título “AI: X-ray of a revolution in progress”, analisa o seu grau de adoção em empresas privadas e instituições públicas. Posteriormente, 41% das empresas entrevistadas mencionaram a melhoria do conhecimento e das relações com os pacientes entre as principais motivações para a adoção da Inteligência Artificial.

O estudo avalia também os casos de utilização específicos da IA em cada setor, identificando aqueles que as organizações estão a aplicar. No setor da saúde, 76% das organizações utilizaram a IA para melhorar os cuidados médicos e o diagnóstico, por exemplo, para a deteção automática de pneumotórax e derrames pleurais, identificação de imagens em reumatologia para deteção precoce de artrite e previsão de tumores através de imagens, entre outros. Com 58%, segue-se a gestão de recursos e operações hospitalares, como a previsão de ruturas de stock de medicamentos, a preparação de horários de turnos do pessoal ou a gestão de camas hospitalares.

Destaca-se também a utilização da IA para a gestão e análise de dados dos doentes (58%), para a perceção dos clientes (40%) e para a cibersegurança através de ferramentas alavancadas pelos fornecedores (33%). Acrescente-se que, na maioria dos casos de utilização existentes no setor, a IA é capaz de analisar, tirar conclusões e identificar padrões. Além disso, 40% das organizações que participaram no relatório dispõem de soluções de terceiros que permitem a criação de conteúdos através de inteligência artificial generativa.

O relatório refere ainda que 60% das organizações revelaram que a gestão de topo está clara e firmemente empenhada na utilização da IA devido aos benefícios que pode trazer para o negócio e para a experiência do doente.

Antonio Martos, Global Head of Healthcare da Minsait, explica que “atualmente, as organizações do setor estão focadas na utilização da IA para melhorar as suas operações comerciais, tais como melhorar o diagnóstico e a prevenção de doenças, bem como melhorar a experiência do paciente e os cuidados personalizados”.

Neste sentido, 40% das empresas entrevistadas já criaram grupos de trabalho médicos para explorar as possibilidades oferecidas pela IA no setor da saúde. Além disso, a IA é também uma prioridade a nível orçamental: 60% das empresas participantes no relatório afirmam que as suas organizações estão a dedicar os recursos necessários ao seu desenvolvimento, e 70% estimam que este irá aumentar consideravelmente dentro de dois anos.

A quinta edição do relatório Ascendant Digital Maturity 2024 da Minsait aborda o contexto e o grau de adoção da IA por parte das empresas e das administrações públicas. Para tal, analisou a informação fornecida por mais de 900 organizações de Espanha e de outros países, de 15 setores de atividade diferentes.