Competências digitais, visão humanista e colaboração interdisciplinar, qualidades dos profissionais de saúde do futuro

A Universidade Alfonso X el Sabio (UAX) reuniu personalidades do sistema de saúde de Madrid para analisar a inadequação de competências detectada na prática clínica e a forma de a abordar através da formação universitária, na 1ª Conferência de Saúde Digital da UAX.

“A partir da universidade, temos a responsabilidade de observar com precisão a evolução da prática dos cuidados de saúde e de detetar quais as competências que ainda não estão suficientemente cobertas. Esta leitura da realidade é fundamental para transformar os nossos programas de formação e preparar os profissionais de que o sistema necessita, num contexto em que a tecnologia redefine papéis, processos e decisões clínicas”, explicou Aida Suárez, decana da Faculdade de Ciências Biomédicas e da Saúde da UAX. A UAX está a trabalhar para alargar esta formação a todos os cursos de saúde até ao ano letivo de 2026-27.

A reunião abordou a urgência de formar e avaliar as competências digitais, a transformação estrutural que os cuidados de saúde estão a sofrer e o potencial da tecnologia avançada e da computação quântica, bem como o papel que o humanismo médico continua a desempenhar na prática clínica para conceber o sistema de saúde do futuro.

Nuria Ruiz, diretora-geral da Sermas, introduziu a sessão recordando que a transformação digital dos cuidados de saúde “não é apenas tecnológica, é uma oportunidade para repensar a forma como cuidamos dos doentes e para mudar a forma como prestamos cuidados, e isto tem fundamentalmente a ver com as pessoas”.

María Teresa Requena, diretora médica do Hospital Severo Ochoa, sublinhou que a formação em digitalização tem sido realizada de forma pontual “de uma forma muito intensa, variada e pouco homogénea”, e alertou para a necessidade de repensar a sua abordagem de formação.

Entre as aptidões e competências tecnológicas apontadas pelos especialistas, destacam-se a literacia de dados e a IA aplicada à prática clínica: os estudantes devem saber identificar quais as ferramentas a aplicar de acordo com o contexto, o doente e o seu valor clínico. Marcos Hernández, vice-diretor médico do Gregorio Marañón, insistiu: “Tenham o máximo de formação em dados possível. A IA vai transformar não só a relação com o paciente, mas tudo”.

Por outro lado, Javier Hernández, coordenador da Red Oncológica Madrileña (Sermas) e professor da UAX, defendeu a necessidade de formar os estudantes em computação quântica aplicada à saúde: “Trata-se de uma mudança de cultura”.

Acreditam que é necessário aprender a utilizar a tecnologia como uma ferramenta que ajuda na prática dos cuidados de saúde, tornando-a mais exata e eficiente, sem depender dela. Nas palavras de Marta del Olmo, Diretora-Geral Territorial do HU Rey Juan Carlos, HU Infanta Elena e HU General de Villalba, “o aspeto transformador das competências digitais é a forma como muda a tomada de decisões. Não se trata de saber como utilizar as ferramentas, mas de saber quando e com que doentes as utilizar”. Uma ideia partilhada por muitos oradores, que defenderam a tomada de decisões clínicas com base em dados e critérios éticos.

Indicaram também que os perfis clínicos e técnicos devem aprender a trabalhar em conjunto. Antonio Urda, Diretor de Assuntos Governamentais da Savana, salientou que “são necessários médicos que falem a linguagem da tecnologia e engenheiros que compreendam a linguagem clínica”. Esta opinião foi partilhada por Javier Hermoso, Diretor de Estudos de Engenharia Biomédica da UAX, que esclareceu que “não se trata de uma usurpação entre campos”.

Para além da formação tecnológica, todos os profissionais sublinharam a importância de não perder a abordagem humanista e a capacidade de ouvir ativamente o doente. “Sem pessoas não há saúde. Temos de trabalhar a partir da pessoa, para a pessoa e com a pessoa”, afirmou María Victoria Redondo, coordenadora de Saúde Digital da Licenciatura em Medicina da UAX.

DIGITALIZAÇÃO

Para além da formação dos futuros profissionais, foram abordados os obstáculos que os hospitais enfrentam para ajudar as suas equipas a tirar partido das inovações em prol de cuidados mais eficazes e diagnósticos cada vez mais precisos:

Explicaram que hospitais como o Gregorio Marañón gerem equipas que chegam a ter 50 anos de diferença. A disponibilização de ferramentas adequadas e de formação acessível a todos é fundamental, sublinharam. Marcos Hernández sublinhou que “os idosos são capazes de atuar com um certo grau de facilidade se lhes pudermos fornecer as ferramentas adequadas”.

Ángel Blanco, CIO da Quirónsalud, defendeu a ideia de tornar o doente um agente ativo. “Os doentes virão sempre informados, pelo que temos de tirar partido disso e reduzir a atividade desnecessária”. Por seu lado, Javier Arcos, Diretor Geral do Hospital Universitário Fundación Jiménez Díaz, salientou que o médico do futuro será “um gestor de processos com dados e equipamentos à sua disposição para garantir que os cuidados são aplicados de forma eficaz”.

Os participantes concordaram que a universidade deve assumir o desafio de incorporar as competências digitais desde o primeiro ano, não apenas como uma disciplina isolada, mas de forma transversal. A este respeito, a UAX salienta que foi a primeira a integrar a saúde digital na sua licenciatura em Medicina e está agora a trabalhar para alargar esta abordagem a todos os seus cursos de saúde até 2026. Manuel Grandal, presidente do Comité Científico de Telemedicina e Saúde Digital do Icomem, sublinhou que “os estudantes devem aprender a utilizar, como é feito na UAX, as ferramentas que os profissionais de saúde necessitam e utilizam”.

Patricia Ferrero, Vice-Reitora de Enfermagem e Psicologia da UAX, sublinhou que a UAX procura “integrar estes conteúdos de forma interdisciplinar e aplicá-los em projetos desenvolvidos com empresas, porque não trabalhamos sozinhos nos hospitais”, uma iniciativa com a qual a universidade promove o desenvolvimento de competências e aptidões fundamentais no novo paradigma do profissional de saúde.