Universidade Alfonso X el Sabio antecipa as novas profissões e competências que as empresas vão exigir

Um estudo elaborado em colaboração com o MIT Technology Review em espanhol que analisa as profundas mudanças que a tecnologia está a provocar no mercado de trabalho para antecipar o que será o futuro do trabalho e como os planos de formação terão de evoluir para responder a esta nova configuração, tornando-se também uma alavanca para a empregabilidade.

Dentro do mix de profissões antecipadas pelo estudo, são particularmente fortes os perfis ligados à implementação da IA, como Formador de IA, Gestor de Implementação de IA, Auditor de Algoritmos ou Formadores especializados em IA. A estes perfis juntam-se o Data Scientist e o Especialista em Cibersegurança, duas áreas tecnológicas que já estão a desempenhar um papel importante no desenvolvimento das economias nacionais e cuja criticidade aumentará com a chegada de tecnologias como a computação quântica.

Para além das profissões mais tecnológicas, o relatório aponta para a chegada de novos perfis noutros domínios concebidos como mais tradicionais. É o caso do Direito, onde será necessário ter Juristas especializados em novas tecnologias; da Energia, que necessitará de Investigadores em energias renováveis; ou da Saúde, onde será cada vez mais necessário incorporar Engenheiros em robótica ou Biotecnólogos, para explorar todo o potencial de domínios como a genómica.

Também neste grupo de profissões reinventadas encontramos os Linguistas, para o processamento da linguagem natural, e os Eticistas, profissionais da filosofia, da ética, dos recursos humanos ou da sociologia que ajudarão a garantir que a adoção tecnológica seja feita numa perspetiva humanista.

O relatório afirma que a rutura tecnológica está a conduzir a uma transformação das competências necessárias aos profissionais que, por vezes, atinge quase todos os setores. O relatório refere ainda que um dos grandes riscos desta transformação profunda e acelerada é o surgimento de desigualdades no ritmo de adoção e implementação da tecnologia, o que pode ter um impacto negativo em grupos como os trabalhadores seniores. E lembre-se que tanto os jovens talentos, que oferecem afinidade digital, como os perfis seniores, que fornecem experiência, são essenciais no processo de adoção tecnológica.

Para enfrentar este novo paradigma, as empresas estão empenhadas em formar e educar o talento que já possuem, bem como em procurar novos perfis profissionais. Neste sentido, as estratégias de upskilling e reskilling são combinadas com metodologias de learning by doing para ganhar agilidade.

Assim, a colaboração com as empresas ajuda a alinhar a formação que os futuros profissionais recebem na universidade com as competências de que irão necessitar. No entanto, as instituições de ensino enfrentam desafios para responder a este novo contexto laboral. Em particular, o relatório identifica entre os seus desafios a assimetria na adoção de tecnologias entre professores e alunos. Um facto que o primeiro relatório do Observatório do Impacto da Tecnologia nas Profissões sobre a IA, que confirmou que 75% dos estudantes universitários utilizam esta tecnologia, em comparação com 36% dos professores, já assinalava. No entanto, o relatório também alerta para os riscos associados à tecnologia, como a batota, que devem ser orientados para o desenvolvimento ético do estudante.

A elaboração desta análise contou com a participação de um painel de especialistas composto por representantes de setores que estão a liderar a mudança: Isabel Fernández, Diretora de Dados e IA da Babel e ex-reitora da UAX; Ignasi Belda, Diretor Geral da Agência Espanhola de Supervisão da Inteligência Artificial (AESIA); Antonio Herrero, Diretor de IA e Big Data Analytics da Quirónsalud; Guillermo Lorbada, Chefe de Novas Formas de Trabalho da Repsol, e Carles Aldeguer, Diretor de Engenharia de Processos do CaixaBank. A sua visão conjunta permite-nos traçar um mapa multissetorial, atualizado e realista das necessidades e expectativas das empresas em termos de atração de talentos, dos desafios que a digitalização acarreta e das respostas que podem ser oferecidas pelas diferentes indústrias.

À medida que surgem novas tecnologias, é necessário dispor de profissionais formados para as integrar da forma mais adequada nas empresas. Ao mesmo tempo, estes profissionais irão impulsionar novas aplicações que farão mover a roda da inovação para despoletar a chegada de outras tecnologias mais avançadas.

Esta mudança constante no mercado de trabalho está atualmente a ser impulsionada por tecnologias disruptivas como a IA, enquanto outras que podem não ser novas, mas que estão a encontrar novas aplicações que acentuam as mudanças nos ambientes de trabalho, continuam a ser fundamentais. É o caso de tecnologias como a Nuvem ou as ferramentas de fluxo de trabalho para a automatização de processos. A par destas, o relatório centra-se na Computação Quântica pelo seu potencial disruptivo à medida que se vai integrando nas empresas.

O estudo salienta ainda que existem competências técnicas, como a programação ao nível do utilizador ou o prompting, que são essenciais para os futuros profissionais e identifica as competências interpessoais, motivacionais, atitudinais e comportamentais (soft skills) de que necessitam para a sua entrada no mercado de trabalho. Estas incluem o pensamento crítico, o empenhamento, a curiosidade, a adaptabilidade e a inteligência emocional.

Durante o evento, o Presidente da Câmara Municipal de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, visitou o Campus Chamberí da UAX Madrid, um centro de inovação onde convivem empresas, startups e estudantes.