Cipher detecta mais de 800 ciberataques ao setor retalhista na Europa em 2024

A divisão de cibersegurança do Grupo Prosegur, Cipher, identificou mais de 800 ciberataques dirigidos ao setor retalhista na Europa durante o primeiro semestre de 2024, sendo Espanha um dos países mais afetados, de acordo com dados da sua unidade de inteligência x63 Unit.

O retalho consolida-se assim como um dos três setores mais atacados na Europa, juntamente com os serviços empresariais e a indústria transformadora.

De acordo com um comunicado da empresa, entre os principais vetores de ataque destacam-se as campanhas de ransomware, o roubo de dados pessoais e corporativos, o acesso através de engenharia social e a exploração de vulnerabilidades na cadeia de abastecimento. A Cipher aponta grupos como Ransomhub, Hunters e ALPHV/BlackCat como os principais responsáveis por estas atividades.

Os ciberataques geraram múltiplas consequências operacionais e económicas nas empresas afetadas, incluindo interrupções de serviço, paralisação de vendas, impactos logísticos e danos à reputação. Também foram registados impactos significativos por sanções regulatórias e custos de recuperação.

Apesar da pressão dos grupos criminosos, apenas 28% das organizações afetadas concordaram em pagar o resgate exigido pelos atacantes, um número muito abaixo dos 41% registados em exercícios anteriores. Para a Cipher, essa tendência reflete uma maior maturidade e preparação do setor na hora de gerir esse tipo de incidente.

«Já não se trata apenas de proteger uma loja online, mas de blindar toda uma cadeia que vai do fornecedor ao cliente final», alertou Santiago Anaya, diretor de tecnologia global da Cipher.

O relatório da Cipher também destaca o papel crescente da colaboração público-privada na melhoria da ciberresiliência do setor retalhista, com iniciativas partilhadas em matéria de inteligência de ameaças e resposta coordenada a incidentes.