O caminho para a excelência profissional na cibersegurança

A área da cibersegurança tem vindo a ganhar destaque devido à crescente incidência de ciberataques. Consequentemente, a atratividade deste setor também tem sido notável no que diz respeito a talentos, já que a procura no mercado atual supera em muito a oferta.

Para superar este desafio é necessário adotar abordagens mais criativas, entre as quais estabelecer parcerias com universidades, institutos politécnicos e entidades ligadas ao IEFP, disponibilizando o nosso conhecimento técnico de forma a enriquecer o know-how dos alunos que fazem os seus estágios curriculares nas empresas. Proporcionando assim a oportunidade de jovens talentos iniciarem as suas carreiras em empresas de cibersegurança onde a taxa de integração após o estágio chega a atingir uma média de 90%. Com esta abordagem, conquistamos talento e ambicionamos atrair e reter estes profissionais tão disputados no mercado.

Esta é uma preocupação crescente, uma vez que, no que diz respeito ao upskilling (aperfeiçoamento de competências) nesta área de cibersegurança, é crucial manter-se atualizado. Os ciberataques estão em constante evolução, com introdução de novas tecnologias bem como novos métodos de ataques a serem estudados ao minuto, a necessidade de um conhecimento especializado cada vez mais elevado para combatê-los é imprescindível. Portanto, é essencial alocar um orçamento anual para a formação de cada equipa, garantindo assim que os profissionais estejam sempre no auge das suas competências.

No que diz respeito à reconversão de competências (reskilling), existem vários departamentos dentro das empresas de cibersegurança que, frequentemente, oferecem a oportunidade de mobilidade interna. Um colaborador pode iniciar sua carreira no Centro de Operações de Segurança (SOC) e, posteriormente, optar por explorar a área de Serviços Avançados de Cibersegurança (ACS), enriquecendo assim o seu conhecimento e abordagem de trabalho.

Também nos concentramos em mudar as perceções em torno do perfil ideal de um profissional de cibersegurança, além de preencherem os requisitos específicos (faculdade, curso, anos de experiência) focamo-nos ainda nas competências interpessoais, incluindo pensamento crítico, resolução de problemas e criatividade, sendo esta uma habilidade valiosa quando falamos em desenvolver soluções para desafios na área de cibersegurança.

O upskilling (aperfeiçoamento de competências) na área de cibersegurança é crucial para os profissionais se manterem atualizados. No entanto, estamos também a investir na automação de processos, visando libertar os nossos profissionais de processos morosos e preparar e incentivá-los a níveis de conhecimento mais elevados. Para alcançar essa automação e expandir para novos mercados, acreditamos na mais-valia que colaboradores externos trazem para as empresas, sendo profissionais que procuramos para projetos específicos, ajudando-nos a crescer e, por vezes, a alcançar novos mercados.

É também uma realidade incontestável que os profissionais de cibersegurança são escassos e que o mercado procura cada vez mais por eles, como tal a lei da oferta e da procura exige que recebam salários acima da média. Face a estes salários atrativos, temos notado que profissionais sem experiência na área de IT estão a começar a perceber os diversos benefícios que uma carreira na área de cibersegurança oferece, incutir um senso de propósito, rápido crescimento na carreira, segurança no emprego e, consequentemente, vemos pessoas a fazer esta mudança de carreira para agarrar estas vantagens.

A contratação no estrangeiro é uma prática comum, especialmente em empresas multinacionais, bem como a crescente aposta no trabalho remoto. Desta forma, os colaboradores, em muitos casos, têm a liberdade de trabalhar em qualquer local, contando que esse local atenda aos requisitos de segurança estabelecidos internamente.

Face à realidade da pandemia que vivemos, percebemos mais do que nunca que a opção de trabalho remoto em tempo integral é o requisito mais solicitado pelos profissionais de IT. Adaptamo-nos com facilidade a esta realidade, de forma a cativar, reter e manter os melhores profissionais. Além disso, o leque de benefícios tem vindo a alargar e os colaboradores já contam com seguros de vida e seguro de saúde para o colaborador e para a sua família, FlexiFridays e até um plafond para equipamentos, promovendo o bem-estar dos colaboradores e incentivando-os a desenvolverem as suas carreiras dentro da empresa.

A escassez de talento em cibersegurança é um desafio que enfrentamos com determinação e criatividade. Investimos em formação, promoção de mobilidade interna, automação, colaboração externa e benefícios atrativos para garantir que possamos competir de maneira eficaz num mercado altamente competitivo.