Consumo

Número de famílias em incumprimento com créditos subiu no primeiro trimestre do ano, o que é explicado na totalidade pelo crédito ao consumo. Há 14.562 novas situações de incumprimento nesse segmento.

O contacto entre os clientes e os comercializadores de energia deve obedecer a um conjunto de regras. Saiba quais são e o que fazer quando falha o contacto.