Problemas na bilheteira. CP alarga período de saldos por mais cinco dias

  • ECO
  • 9 Janeiro 2018

Bilheteira online da CP não resistiu à "adesão massiva" aos bilhetes em saldos para viagens entre Lisboa e Porto e "crashou". CP responde, alargando período de compra por mais cinco dias.

Depois da bilheteira online da CP ter “crashado” face à “adesão massiva” aos bilhetes promocionais para viagens entre Lisboa e Porto, o período de compra foi alargado por mais cinco dias, revelou a empresa ao ECO. Os clientes têm agora até 20 de janeiro para conseguirem bilhetes por cinco euros.

“Para compensar os seus clientes destes constrangimentos, a CP decidiu prolongar o prazo inicial em cinco dias adicionais”, avançou a porta-voz da Comboios de Portugal. Assim, o período de realização das viagens passa a ser de 14 de janeiro a 19 de março. Além disso, a companhia colocou à venda 700 bilhetes adicionais com promoção.

Na sexta-feira, a bilheteira online da Comboios de Portugal não resistiu à grande procura pelos bilhetes a preços reduzidos. Apesar de ter sido anteriormente testado, o sistema informático falhou face à “adesão massiva” e obrigou quem procurava estas viagens promocionais a fazer a compra nas bilheteiras físicas ou através da Linha de Atendimento.

Ainda assim, de acordo com a CP, até esta segunda-feira já tinham sido vendidos entre 65% e 70% dos lugares abrangidos por esta campanha e no caso da ligação Lisboa-Porto 80% dos bilhetes já foram adquiridos.

A campanha da CP oferece bilhetes a cinco euros para viagens entre Lisboa e Porto em classe turística ou segunda classe em Alfa Pendular ou Intercidades. A compra terá de ser realizada com dez dias de antecedência e no período compreendido entre 5 e 20 de janeiro.

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