Crédito y Caución lança assistente virtual de gestão de risco para clientes

  • ECO Seguros
  • 5 Junho 2024

A seguradora dá acesso a gestoras de crédito para poderem, através da aplicação, gerir o risco e analisar se um dos seus clientes incumprir com um pagamento.

A seguradora Crédito y Caución anunciou em comunicado o lançamento de uma plataforma digital para gestão do risco do crédito comercial para os seus clientes denominado CyCred One.

Responsável de Inovação e Serviços de Valor Agregado da Atradius Crédito y Caución, Sérgio Manzano, considera que a CyCred One é a resposta da seguradora à necessidade dos clientes de poupar tempo e controlarem os seus riscos.

Trata-se de uma aplicação web de acesso confidencial para os clientes da seguradora, que não precisam de instalar nenhum software para ter acesso.

O assistente virtual destina-se as empresas gestoras de crédito comercial suas seguradas, permitindo-lhes automatizarem e centralizar a gestão de risco de todos os seus clientes através de uma única aplicação. Além disso, carrega dados contabilísticos dos clientes e integra as APIs da Crédito y Caución.

Recorrendo à plataforma, os clientes conseguem ter “uma visão clara dos riscos”, recebem notificações sobre os valores pendentes a serem acompanhados e as próximas datas de vencimento de faturas do devedor e também tarefas diárias a executar como a gestão de limites de crédito e pagamentos vencidos.

Além da gestão de risco, o CyCred One oferece serviços relacionados com a prospeção de clientes, obtenção de financiamento bancário ou não bancário, ou obtenção de pareceres de crédito.

“Os nossos segurados precisam de soluções digitais que lhes permitam poupar tempo e controlar os seus riscos. O CyCred One é a resposta da Crédito y Caución a essa necessidade, simples de configurar e fácil de usar. A aplicação foi concebida para ajudar o gestor de crédito no seu trabalho diário para reduzir o prazo médio de cobrança, prevenir o risco de incumprimento futuro, controlar o risco de exposição da carteira, unificar processos dispersos e facilitar o controlo de gestão“, explica o responsável de Inovação e Serviços de Valor Agregado da Atradius Crédito y Caución, Sérgio Manzano.

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