Hiscox lança ferramenta online para mediadores emitirem apólices

A Hiscox lança em Portugal uma ferramenta para mediadores emitirem apólices de forma totalmente digital – MyHiscox. “Esta nova ferramenta permite cotar, emitir e personalizar apólices de forma totalmente digital, reduzindo a burocracia e centralizando tarefas para uma gestão mais eficaz”, indica a seguradora em comunicado.

Nesta primeira fase, a plataforma MyHiscox disponibiliza produtos de linhas financeiras, como responsabilidade civil profissional, responsabilidade de diretores e administradores, riscos cibernéticos entre outros. A empresa prevê que “nos próximos meses, a oferta será alargada com novos produtos nas áreas das linhas financeiras e arte e habitação”.

Segundo a seguradora, a plataforma foi “concebida para tornar o trabalho dos mediadores mais ágil e simples”, possibilitando uma gestão “mais organizada e eficaz das apólices”.

“Na Hiscox, acreditamos que a simplicidade e a eficiência digital são cruciais para melhorar continuamente o serviço prestado aos nossos parceiros e clientes. A plataforma MyHiscox foi criada, precisamente, para responder a esta necessidade, proporcionando uma experiência de utilização rápida, simples e conveniente, totalmente online”, explicou Emérico Gonçalves, diretor comercial da Hiscox Portugal.

“Este é apenas o início da plataforma MyHiscox em Portugal. Contamos com uma equipa especializada e comprometida em implementar melhorias contínuas para otimizar a experiência dos utilizadores”, acrescentou Filipe Homem, Diretor de Operações da Hiscox para a Ibéria.

Lançado em Espanha em 2018, o MyHiscox processa anualmente “cerca de 30.000 cotações”, reúne “quase 1.000 mediadores ativos” e conta com “mais de 1.500 utilizadores”, registando um “nível de satisfação elevado, de 81%”.

Em Portugal, a Hiscox quer seguir o mesmo caminho, continuando a investir em tecnologia e ouvindo o feedback dos mediadores para adaptar a plataforma às necessidades do mercado. Com pouco mais de um mês de presença direta em Portugal, a Hiscox reforça assim o compromisso de “inovar e disponibilizar soluções digitais” que apoiem mediadores e clientes, contribuindo para o desenvolvimento sustentável do setor segurador nacional.

Hiscox Portugal voltou a operar diretamente em Portugal desde de 1 de abril. Nos últimos 13 anos até este reforço, foi representada no país pela mediadora Innovarisk.