WTW em Espanha faz acordo com MPM Software e reforça a digitalização da sua rede
A rede de corretoras fica com condições especiais de acesso a um software de gestão que automatiza processos internos, uma ferramenta IA de precificação, e outra que facilita contacto com clientes
As corretoras associadas à rede da Willis Tower Watson (WTW) Networks em Espanha vão passar a aceder, sob condições especiais, às soluções tecnológicas da MPM Software. O acordo entre as duas companhias foi anunciado em comunicado esta terça-feira e contempla que uma das soluções será incorporada na plataforma a WTW.
Graças ao acordo, as corretoras ligas à WTW poderão beneficiar de um software de planeamento de recursos empresariais. Trata-se de uma plataforma de software as a service (Saas) que permite a gestão integral do negócio de seguros e automatização dos processos operacionais e comerciais. O modelo chama-se segElevia Plus e, além de solução base, há ainda módulos avançados: CRM Avançado, BPM Avançado, Integração Avançada de Empresas e BI (Estatísticas e Dashboards).
As corretoras associadas passam também a ter acesso em condições vantajosas ao TarifAI, uma ferramenta que utiliza inteligência artificial (IA) que permite comparar “de forma rápida e eficiente” várias ofertas de seguros a partir de um único ambiente, “otimizando o processo de cotação”.
Os clientes também poderão beneficiar diretamente do acordo através do eClient, um portal Web destinado aos clientes finais, desenhado para oferecer uma experiência autónoma, cómoda e transparente.
Software de gestão incorporado na plataforma da WTW
As características da segElevia passam a estar incorporadas na plataforma central da WTW Networks para a gestão e desenvolvimento das suas corretoras associadas – a Willplatine.
A Willplatine é uma ferramenta digital que permite gerir de forma centralizada as oportunidades comerciais, realizar análises personalizadas através de painéis de controlo e aceder a ferramentas de formação e comparação de coberturas.
“Esta colaboração com a MPM reforça o nosso compromisso de oferecer às nossas corretoras as melhores ferramentas do mercado para enfrentar com sucesso os desafios da digitalização, da eficiência operacional e da excelência no serviço ao cliente”, afirma Maria Fernanda Simeone, Business Support da Willplatine.
A WTW Networks na Espanha é uma rede de corretoras de seguros independentes – que faz parte e tem o apoio da Willis Towers Watson, empresa global de consultoria de seguros – visa oferecer aos seus membros acesso a recursos e suporte para impulsionar o seu negócio e o da WTW
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