BRANDS' ECOSEGUROS Assistência em viagem para a mobilidade moderna

Num mundo em constante movimento, uma assistência em viagem robusta torna-se mais importante do que nunca e, com a chegada dos carros híbridos e elétricos (que vêm para ficar), os desafios são acrescidos.

A preocupação relativamente a quedas de energia em carros elétricos e a falta de pontos de carregamento destacam-se como os fatores que mais ansiedade causam a quem opta por estes veículos ou pensa em comprá-los. Assim, têm surgido cada vez mais seguros específicos para carros elétricos, que oferecem coberturas abrangentes, incluindo danos provocados por cabos de carregamento e proteção contra roubo dos mesmos.

As soluções disponibilizadas pelas seguradoras que dão assistência em viagem estão, por isso, a atualizarem-se para a mobilidade moderna. Nesse sentido, a Seguro Directo, uma marca do Grupo Ageas Portugal pioneira em Portugal na comercialização de seguros automóvel por telefone e internet, também tem evoluído as suas ofertas de cobertura, de forma a proporcionar uma rede de serviços essenciais em caso de avaria ou acidente para qualquer tipo de veículo.

Desenvolvidos em Portugal, os dois veículos agora em operações trazem um serviço inovador à escala mundial e a prestação de um serviço de excelência ao Cliente, colmatando um dos principais problemas na aquisição deste tipo de veículos para os Clientes: a falta de energia.

Em parceria com a Interpartner Assistance, o Grupo Ageas Portugal desenvolveu dois carros de assistência de carga elétrica, no qual foram desenvolvidos e montados sistemas de carregamento de baterias. Esta assistência, específica para veículos elétricos, é capaz de entregar uma carga de 23 KW em qualquer local, que permite ao veículo seguro deslocar-se até ao ponto de carga mais próximo.

No entanto, se essa viatura de recarga rápida não estiver disponível no momento do pedido de assistência, o serviço de Assistência do Segurador, efetuará o reboque do veículo seguro para o posto de recarga mais próximo do local da ocorrência e até ao limite de 50 quilómetros.

A ideia teve em conta os vários modelos elétricos existentes no mercado, assim como as várias fichas utilizadas, com o intuito de tornar possível a intervenção em qualquer viatura. Foi também garantida a total segurança na recarga e proteção da bateria dos veículos.

O veículo de assistência é um serviço exclusivo para Clientes com seguro Automóvel na Ageas Seguros, Ocidental e Seguro Directo, e está a funcionar em Lisboa e no Porto.