Amazon UK vai fechar loja de seguros que arrancou há um ano

A Amazon vai fechar a Insurance Store, após um ano de atividade explorando online a venda de seguros habitação no Reino Unido. A notícia divulgada pelo Insurance Post cita Vassil Gedov, responsável pelo negócio: “No último ano avaliámos vários negócios e programas e, como consequência disso, tomámos e difícil decisão de descontinuar a Amazon Insurance Store”.

A loja online era uma mediadora e tinha como parceiros seguradores Ageas UK, Co-op, LV=, Policy Expert e a Urban Jungle. Estas companhias vão continuar a assegurar o regular cumprimento dos contratos, como a gestão de sinistros, enquanto as apólices estiverem em vigor, garantindo a Amazon o apoio aos clientes por si captados.

Esta entrada nos seguros foi considerada à época como ambiciosa entrando num mercado numeroso e como concorrentes em seguros habitação como a MoneySupermarket e a ComparetheMarket, para além dos bancos com oferta dos seguros associados a créditos.

Ainda nos finais de 2022 foi considerado de algum risco o momento da entrada. A Amazon é conhecida no Reino Unido não por ter melhores preços, mas pela facilidade e uma app presente em milhões de telefones. Numa altura em que o preço voltava a ser importante, como sucedeu em 2023, os clientes seguiriam soluções de seguros mais baratas, não necessariamente as mais fáceis, cita uma consultora ao Insurance Post.