Como criar a verdadeira diversidade na tecnologia e hotelaria?

A diversidade e inclusão têm sido fundamentais na criação de ambientes de trabalho que promovem a inovação, criatividade e desempenhos comerciais melhores. Historicamente, as indústrias de tecnologia e hoteleira têm-se debatido com o tema da diversidade, especialmente no que toca à representação feminina nas suas equipas. No entanto, à medida que progredimos, torna-se cada vez mais claro que alcançar uma verdadeira diversidade vai para além de cumprir quotas ou de melhorar a imagem pública de uma empresa.

Um estudo que dá que pensar, feito na Escandinávia, uma região celebrada pelos seus avanços no que toca à igualdade de género, estudou as complexas dinâmicas das escolhas profissionais das mulheres. Apesar do forte incentivo para que estas entrem nas áreas das Ciências, Tecnologia, Engenharia e Matemática (STEM), verifica-se a contínua preferência por carreiras noutras áreas.

Este fenómeno sublinha uma distinção fundamental entre a igualdade de oportunidades e a igualdade de resultados. O exemplo escandinavo sugere que, perante a liberdade de escolha, as pessoas podem ser atraídas por percursos que se alinham mais estreitamente com os seus interesses pessoais e preferências inatas, em vez daqueles ditados por expectativas sociais ou pelo cumprimento de quotas.

Esta observação levanta questões importantes sobre os esforços para promover a diversidade dentro de indústrias tradicionalmente dominadas por um género e evidencia a necessidade de mudança, alterando o foco, apenas na diversidade numérica, para a criação de ambientes onde cada pessoa tenha a oportunidade de seguir as suas aspirações, sem as restrições de uma igualdade de resultados forçada.

No Dia Internacional da Mulher, importa explorar como as empresas podem abraçar e implementar práticas que promovam uma verdadeira diversidade. A GuestCentric, uma empresa que opera na intersecção da tecnologia e hotelaria, oferece um Case Study convincente. Com uma força de trabalho composta a 60% por mulheres, a GuestCentric exemplifica a integração bem-sucedida da diversidade através de práticas de contratação baseadas no mérito. Em vez de se concentrar em cumprir quotas de diversidade, a empresa prioriza competências, experiência e potencial, levando naturalmente a uma equipa equilibrada e diversificada.

A abordagem da GuestCentric vai além da contratação e promove uma cultura inclusiva que valoriza perspetivas diversas e encoraja a participação equitativa. Esta cultura é ainda reforçada por políticas que apoiam as mulheres no equilíbrio entre a carreira e a vida pessoal, como, por exemplo, a oferta de até 9 meses de licença de maternidade. Estas políticas não só ajudam na retenção de talentos, mas também demonstram um compromisso em apoiar os colaboradores nas várias etapas da sua vida. O sucesso desta abordagem, onde se dão as condições necessárias a um equilíbrio entre a vida familiar, é evidente no número de mulheres que regressam da licença de maternidade para assumir posições seniores e de gestão na empresa.

O caminho em direção a equipas verdadeiramente diversas nas áreas de tecnologia e hotelaria requer uma rutura com as iniciativas de diversidade tradicionais que se focam em quotas e medidas superficiais. O estudo escandinavo e as práticas da Guestcentric destacam a importância de priorizar a igualdade de oportunidades, a contratação baseada no mérito e a criação de uma cultura inclusiva. Estas estratégias não só contribuem para um local de trabalho mais equitativo e inclusivo, mas também realçam o desempenho organizacional ao aproveitar todo o espetro do potencial humano.

Ao comemorarmos o Dia Internacional da Mulher, é fundamental refletir e defender as práticas que permitem a cada pessoa, independentemente do seu género, realizar as suas ambições e contribuir de forma significativa para cada indústria. Ao repensarmos a nossa abordagem à diversidade, podemos abrir caminho para um futuro onde a diversidade nas áreas de tecnologia e hotelaria não seja apenas uma questão de números, mas de criação de ambientes onde o verdadeiro potencial possa brilhar.