MetLife e Oney Bank com acordo de exclusividade para seguros de acidentes pessoais
As empresas estão também a desenvolver em conjunto novos produtos e novos meios para alcançar os clientes através do uso de tecnologias avançadas, como a inteligência artificial.
A MetLife e a sucursal em Portugal da Oney Bank reforçaram a sua parceria de quase duas décadas com a assinatura de um acordo de exclusividade na venda de seguros de acidentes pessoais, anunciaram as empresas em comunicado.
“O acordo prevê a exclusividade dos produtos comercializados atualmente para clientes Oney, através de canais digitais e de telemarketing“, refere o comunicado.
Com esta parceria os clientes do Oney Bank vão ter acesso a seguros de proteção pessoal da MetLife destinados à proteção com cobertura de seguro às famílias, animais de estimação e habitação, “através de coberturas de assistência disponibilizadas pela MetLife com estes seguros”.
Além disso, as empresas estão a desenvolver em conjunto novos produtos e novos meios para alcançar os clientes através do uso de inteligência artificial. “Estamos a trabalhar em conjunto para criar mais produtos adaptados às necessidades dos clientes Oney e para aplicar tecnologias ainda mais avançadas aos contactos de marketing e suporte, incluindo a utilização de inteligência artificial (IA) na melhoria das campanhas de contacto com o cliente.”, assinalou Oscar Herencia, Vice-presidente da MetLife para o sul da Europa e diretor geral para
Espanha e Portugal.
A sucursal portuguesa da instituição de crédito Oney Bank e a seguradora mantêm uma parceria ao longo de quase 20 anos a disponibilizar seguros de proteção pessoas aos clientes da Oney e esta parceria incide sobre os seguros de acidentes pessoais, os “produtos atualmente em carteira” . A Oney apresenta aos clientes produtos de crédito, cartões, pagamento fracionado e seguro.
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