NTT Data e Randstad nomeadas prestadoras de serviços de seguro líderes
O estudo da IGS analisa a capacidade dos prestadores de serviços em apoiar as companhias de seguros a melhorar a sua eficiência operacional, a experiência do cliente e agilidade.
A NTT Data e a Randstad Digital foram reconhecidas como líderes na Europa na prestação de serviços de tecnologia a empresas de seguro, a segunda no segmento das empresas de média dimensão com soluções tecnológicas ou estratégicas avançadas.
Os dados constam no estudo ISG Provider Lens™ 2024 – Insurance Services para a Europa, que analisa a capacidade dos prestadores de serviços em apoiar as companhias de seguros a melhorar a sua eficiência operacional, a experiência do cliente e agilidade.
O exercício foca-se em prestadores de serviços especializados no setor dos seguros nos seguintes quadrantes: na prestação de serviços de tecnologia de informação nos segmento vida e reforma; prestação de serviços de tecnologia de informação nos segmentos propriedade e acidentes; na prestação de serviços de tecnologia a empresas de seguro, na prestação de serviços de tecnologia a empresas de média dimensão e a última na prestação de serviços de tecnologia a empresas de média dimensão com soluções tecnológicas ou estratégicas avançadas.
A consultora global de negócio e tecnologia, NTT Data, apresenta produtos desafiadores em dois quadrantes: na prestação de serviços de tecnologia de informação nos segmento vida e reforma e no segmento propriedade e acidentes.
As empresas distinguidas como apresentando produtos desafiadores oferecem um portefólio de produtos e serviços que representem excelentes serviços e conjuntos tecnológicos avançados. “Estes fornecedores e prestadores disponibilizam uma gama incomparavelmente ampla e aprofundada de capacidades. Demonstram um compromisso com o investimento para fortalecer a sua presença no mercado e as suas vantagens competitivas”, indica o estudo.
“Ao alavancar tecnologias avançadas como IA, machine learning e data lakes, combinando-as com uma abordagem consultiva, ajudamos as seguradoras a modernizar os seus sistemas, a aumentar a eficiência e a acelerar o crescimento sustentável”, afirma Head of Insurance na Europe e Latam na NTT DATA. “Esse reconhecimento reforça o nosso compromisso no sucesso das parcerias com as seguradoras para construir modelos de negócio resilientes e centrados no cliente que se destacam num mundo que prioriza o digital”, declara Bruno Abril.
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