FGA lança canal digital para vítimas de acidentes provocados por veículos sem seguro

O Fundo de Garantia Automóvel (FGA), fundo gerido pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), lançou uma plataforma digital que permite às vítimas de acidentes de viação provocados por veículos sem seguros o acesso e a interação com o seu processo de sinistro, anunciou o regulador esta segunda-feira num comunicado.

Com a plataforma, denominada GPS – Gestão e Participação de Sinistros, as vítimas podem ter acesso e interagir com o seu processo de sinistro. Conseguem, por exemplo, verificar se o veículo causador do sinistro tem ou não seguro de responsabilidade civil, participar um novo processo de sinistro, verificar o estado do seu processo, trocar mensagens com o gestor do processo, enviar documentação diretamente e até agendar a peritagem do veículo danificado.

Segundo o fundo, o registo na plataforma é rápido e pode ser utilizado a partir de qualquer dispositivo eletrónico, tratando-se de um “canal de comunicação moderno e ágil”.

A plataforma surge no âmbito da aposta da ASF e do fundo em digitalizar processos e procedimentos “de forma a melhorar o serviço prestado a todas as vítimas de acidentes causados por veículos sem seguro e, em simultâneo, conseguir ganhos de eficácia no processo de regularização deste tipo de sinistros”.