Raquel Pereira é a nova responsável pelas operações da Europ Assistance
A gestora tem experiência na gestão de contactos e vai contribuir para assegurar as operações de assistência automóvel, viagem, saúde, lar & família e concierge da empresa da Generali em Portugal.
Raquel Pereira assumiu o cargo de Head of Operations na Direção de Operações da Europ Assistance Portugal, reportando diretamente à Chief Operacional Officer, Ana Félix Ferreira.
A gestora estudou Arqueologia na Universidade de Coimbra, tem vasta experiência profissional na área de contact center, iniciando o seu percurso profissional na Teleperformance, em 2010. Ao longo da sua carreira, assumiu funções como Assistente, Coordenação de Equipas de inbound e outbound, account manager na área comercial e mais recentemente, como Operations Director.
“É com grande entusiasmo que integro a equipa da Europ Assistance Portugal”, comenta Raquel Pereira, “como Team-Player que sou, adoro trabalhar com e para pessoas”, conclui.
Em Portugal há 30 anos, a Europ Assistance conta com uma oferta para as áreas de negócio automóvel, viagem, saúde, lar & família e serviços de concierge. Pertencendo ao grupo Generali, foi fundada em 1963 sendo pioneira nos serviços de assistência, apoia clientes em mais de 200 países e territórios através da sua rede de 750 mil parceiros e 57 filiais e sucursais.
Assine o ECO Premium
No momento em que a informação é mais importante do que nunca, apoie o jornalismo independente e rigoroso.
De que forma? Assine o ECO Premium e tenha acesso a notícias exclusivas, à opinião que conta, às reportagens e especiais que mostram o outro lado da história.
Esta assinatura é uma forma de apoiar o ECO e os seus jornalistas. A nossa contrapartida é o jornalismo independente, rigoroso e credível.
Comentários ({{ total }})
Raquel Pereira é a nova responsável pelas operações da Europ Assistance
{{ noCommentsLabel }}