Governo nomeia nova mediadora do crédito

Ana Margarida Machado de Almeida é a nova mediadora do crédito. A nomeação foi aprovada em Conselho de Ministros, segundo o comunicado desta segunda-feira.

O mediador do crédito, figura instituída em 2009, visa a “defesa e a promoção dos direitos, garantias e interesses legítimos de quaisquer pessoas ou entidades que sejam parte em relações de crédito, bem como contribuir para melhorar o acesso ao crédito junto do sistema financeiro“, segundo a página oficial.

Com a mediação, “pretende-se fomentar a comunicação entre as partes – cliente bancário e instituição de crédito –, no sentido de chegarem a um acordo e, assim, ultrapassarem situações de impasse, ou de falta de entendimento, na relação de crédito”.

Além disso, o mediador do crédito tem também a responsabilidade de “promover a literacia financeira em matéria de crédito, devendo, para o efeito, fomentar o conhecimento dos direitos e deveres dos cidadãos neste domínio, bem como prestar os esclarecimentos e as informações que lhe forem solicitados”.

Embora funcione junto do Banco de Portugal, o mediador do crédito dispõe de uma missão e competências próprias.

Segundo a página oficial do Mediador do Crédito, Maria Clara Domingues Machado foi a última mediadora do crédito, tendo iniciado funções em 2012, sendo reconduzida no cargo em 2014. Antes, apenas João José Amaral Tomaz exerceu a função, tendo sido o primeiro a ser nomeado mediador do crédito, cargo que desempenhou entre 2009 e 2011.