BRANDS' TRABALHO “Empregos Zero”: O Futuro do Trabalho Está a Chegar

O mundo do trabalho está a passar por uma revolução silenciosa. O modelo tradicional de emprego, que definiu a relação entre empresas e colaboradores por décadas, está a ser desafiado por novas formas de trabalho. A ascensão dos “empregos zero” representa uma mudança profunda, onde a flexibilidade, a personalização e a agilidade definem as novas regras do jogo. Neste modelo, os colaboradores não são contratados para cargos fixos, mas são alocados dinamicamente para tarefas específicas conforme a procura das empresas.

Embora este conceito ainda possa parecer distante para muitos, é imperativo pensar fora da caixa. Ser resistente à mudança não é uma opção. O futuro já está a acontecer, e aqueles que se adaptarem mais rapidamente e ousarem quebrar o status quo estarão na linha da frente dessa transformação. O modelo de “emprego zero” não é uma tendência – é o futuro do trabalho.

Nos últimos anos, a gig economy emergiu como uma alternativa ao emprego tradicional. Plataformas como Uber e Upwork permitem que colaboradores se envolvam em projetos temporários, com remuneração por tarefa ou hora. No entanto, o conceito de “emprego zero” vai além dessa relação, representando uma transformação no conceito de trabalho, onde o colaborador não está vinculado a um cargo fixo, mas a um conjunto de tarefas que surgem conforme a procura no momento.

No modelo de “emprego zero”, a relação de trabalho não se baseia num contrato fixo, mas numa alocação rápida e eficiente de colaboradores, dependendo das suas habilidades. As empresas podem contratar colaboradores especializados de forma imediata, sem longos processos de recrutamento. Este sistema oferece flexibilidade tanto para as empresas como para os colaboradores, que têm a liberdade de escolher quando e onde trabalhar.

Embora o conceito de “emprego zero” se assemelhe ao de freelancer, a principal diferença é que os freelancers tradicionais mantêm controlo sobre a sua carreira, escolhendo os projetos e negociando termos. No “emprego zero”, o colaborador é alocado automaticamente a tarefas conforme as necessidades de uma plataforma digital, sem escolha ativa dos projetos. O colaborador de “emprego zero” pode ser alocado a uma tarefa, completá-la e depois ser realocado para outra, sem vínculos permanentes com a empresa.

Para as empresas, o modelo de “emprego zero” oferece a flexibilidade de contratar para tarefas específicas, com a competência necessária em tempo real. Além disso, traz eficiência, eliminando a burocracia e acelerando o processo de alocação de talentos. Durante períodos de alta procura, as empresas podem ajustar rapidamente a sua força de trabalho, garantindo que têm os melhores colaboradores para cada tarefa específica.

Embora o modelo de “emprego zero” ofereça flexibilidade, ele também apresenta desafios. A falta de previsibilidade é uma das maiores preocupações, já que o colaborador não sabe qual será a sua próxima tarefa. Isso pode levar a uma maior insegurança financeira. A ausência de um contrato formal limita o acesso a benefícios como licença médica, férias e segurança no emprego, o que pode gerar uma perceção de precariedade. O colaborador precisa de desenvolver habilidades de autogestão para garantir que novas oportunidades estarão sempre disponíveis.

Com a ascensão dos “empregos zero”, a função dos Recursos Humanos também se transformará. Em vez de lidar apenas com um quadro fixo de colaboradores, os Recursos Humanos terão de gerir uma rede fluída de colaboradores, coordenando as suas alocações e garantindo que as empresas têm o talento certo no momento certo. Além disso, os Recursos Humanos terão de repensar a cultura organizacional, criando uma cultura de inclusão, mesmo para colaboradores temporários. Programas de formação terão de ser adaptados para garantir que os colaboradores de “emprego zero” tenham acesso a oportunidades de crescimento, mesmo sem um vínculo formal com a empresa.

A ascensão dos “empregos zero” representa uma mudança radical na forma como trabalhamos. A flexibilidade, eficiência e agilidade oferecidas por esse modelo são inegáveis, tanto para empresas quanto para colaboradores. No entanto, essa flexibilidade vem com desafios de precariedade e controlo limitado sobre a carreira. O modelo de “emprego zero” representa o futuro do trabalho: dinâmico, fluido e conectado em tempo real.

Diogo Marques Lourenço, Senior Manager EY, People Consulting.