GuestReady compra empresa açoriana de alojamentos turísticos

A empresa britânica GuestReady, que faz gestão de casas para Alojamento Local (AL) na Europa, anunciou esta quarta-feira a aquisição do portefólio e das operações da açoriana Azores Casa. A transação aumenta para quatro o número de compras em Portugal, onde a gestora de estabelecimentos turísticos entrou em 2018.

O valor do negócio não foi tornado público, mas sabe-se que a Azores Casa tem cerca de 60 propriedades para turismo sob gestão em localizações estratégicas da Região Autónoma dos Açores, como as ilhas de São Miguel e Terceira. Outras 41 unidades, que estão a ser finalizadas, também vão fazer parte da carteira da GuestReady e reforçar a sua operação nacional, que ultrapassa as 1600 unidades.

“O arquipélago dos Açores tem um enorme e fantástico potencial que merece ser explorado através do alojamento local, que permite uma vivência local e personalizada”, explica Rui Silva, diretor geral da GuestReady em Portugal. Segundo a gestora de AL, mais do que a expansão geográfica, a operação reforça a abordagem de “colocar a hospitalidade no centro” da atividade, adaptando-se às particularidades de cada região.

“A chegada da GuestReady aos Açores, através da cooperação entre equipas, representa o melhor dos dois mundos: tecnologia e escala internacional sem perder o toque humano e a identidade açoriana. Ganhamos todos — proprietários com um serviço mais robusto e hóspedes com uma experiência de excelência, ambos sem paralelo na região”, comenta João Albergaria, até então manager da Azores Casa e agora business developer da GuestReady.

A GuestReady, cuja sede é na comuna suíça de Trogen, tem uma estratégia de crescimento e entrada nos mercados através de aquisições. Há sete anos, quando entrou em Portugal, fê-lo através da compra da portuense Oporto City Flats. Em 2021, concluiu a aquisição da The Porto Concierge e, logo no ano seguinte, lançou-se à Madeira com a compra do portefólio e operações da AYS Property Management. Com este recém-assinado negócio, o universo de gestão de AL da GuestReady estende-se ao continente e aos dois arquipélagos.

Já no início deste ano a GuestReady tinha dito que o objetivo era entrar nos Açores, inicialmente com a montagem de centro de operações que a auxiliasse a atingir as 200 unidades sob gestão na região num prazo de 12 meses.

Os serviços que a Azores Casa disponibiliza aos proprietários são semelhantes aos dos novos donos. Por exemplo, faz o onboarding com reportagem fotográfica do espaço, criação do anúncio e escolha dos canais especializados onde vai estar disponível para alugar (Booking, Airbnb, VRBO, Holidu…), envia as métricas de performance, gere os pagamentos, o check-in dos hóspedes e temas de hospitalidade (limpeza profissional e reposição de amenities), entre outros.

Os trabalhadores da Azores Casa, que passa a operar com a insígnia GuestReady, são integrados nesta empresa com origem em Londres. Atualmente, a GuestReady dá emprego direto a mais de 100 pessoas em território nacional. Além-fronteiras, tem presença noutros seis países, como Espanha, Emirados Árabes Unidos ou França.