Mais de metade dos trabalhadores reporta aumento do stress

As empresas que valorizam os seus trabalhadores tendem a ter melhores resultados, mas menos de metade afirma estar a fazer algo nesse sentido. Pior, de acordo com o estudo “Global human capital trends” da Deloitte, há um fosso entre a perceção dos líderes e a perceção dos profissionais quanto ao que está a ser feito. E mais de metade dos trabalhadores queixa-se do aumento do stress, considerando-o um dos grandes desafios atuais.

Vamos por partes. Segundo o estudo da Deloitte, que identifica as principais tendências dos recursos humanos no contexto empresarial, priorizar a “sustentabilidade humana” — isto é, a capacidade de gerar “valor em benefício das pessoas, em vez de olhar para elas como fonte de valor” — já não é apenas vantajoso para as empresas. É mesmo obrigatório.

Ou seja, passou de ser um nice to have para um must have, nas palavras da consultora. Isto para que as empresas “possam obter melhores resultados financeiros e criar um impacto positivo na sociedade”.

Aliás, o estudo indica que as organizações que reconhecem a importância dessa “sustentabilidade humana” têm quase o dobro da probabilidade de alcançar os resultados financeiros desejados, e o dobro da probabilidade de alcançar resultados humanos positivos.

No entanto, e ainda que 76% das organizações reconheça a importância das suas pessoas para o sucesso, apenas 46% afirmam estar a fazer algo para as valorizar.

Apesar de 89% dos executivos dizerem que a sua organização está a promover a sustentabilidade humana de alguma forma, apenas 41% dos trabalhadores inquiridos dizem o mesmo.

Pior, há “uma lacuna entre as perceções dos líderes das empresas e dos trabalhadores”: apesar de 89% dos executivos dizerem que a sua organização está a promover a sustentabilidade humana de alguma forma, apenas 41% dos trabalhadores inquiridos dizem o mesmo, e só 43% afirmam que as empresas onde trabalham os deixaram em melhor situação do que quando começaram“.

Quanto aos principais obstáculos enfrentados pelos trabalhadores, o stress e a tecnologia destacam-se. Em concreto, 53% dos trabalhadores identificam o aumento do stress no trabalho como principal desafio, seguido da ameaça da tecnologia absorver os seus empregos.

Perante estes dados, Nuno Carvalho, partner da Deloitte, defende que, apesar de assistirmos a uma aceleração geral da utilização da tecnologia, muito potenciada na área da inteligência artificial, deverá existir uma consciência real da importância do papel que as pessoas têm nas organizações e na sustentabilidade das empresas“.

“Essa poderá ser a chave para o sucesso das organizações, numa altura em que as abordagens tradicionais da forma como trabalhamos caem em desuso. É cada vez mais um fator crítico de sucesso apostar na sustentabilidade humana das organizações, dos mercados e da sociedade como um todo”, realça o consultor.

Outro dado relevante que consta neste estudo sobre a valorização do fator humano é relativo às lideranças. A Deloitte dá conta que 30% dos executivos continuam a trabalhar de forma independente, “ao invés de se focarem numa liderança mais integrada e multifuncional que permita alcançar melhores resultados e desbloquear todo o potencial humano.

Por isso, apenas 10% da força de trabalho e 22% dos líderes concordam que as suas organizações estão a acrescentar valor para os colaboradores. “Há espaço para oportunidades de melhoria”, salienta a Deloitte.