Tendências de RH em 2025

Nos últimos anos, a gestão de recursos humanos tem sido desafiada a adaptar-se a um ambiente de trabalho em constante evolução. A aceleração das mudanças sociais, tecnológicas e culturais impôs às empresas a necessidade de repensar as suas abordagens tradicionais, colocando o foco no bem-estar dos colaboradores, na diversidade e inclusão, e no desenvolvimento contínuo de competências. As tendências atuais não estão apenas a moldar a forma como as organizações operam, mas também influenciam profundamente a experiência dos colaboradores.

Segundo o “Relatório do custo do stress e dos problemas de saúde psicológica no trabalho em Portugal” da OPP (Ordem dos Psicólogos Portugueses), quando os trabalhadores se sentem apoiados e valorizados, tendem a apresentar níveis mais elevados de bem-estar, níveis mais elevados de desempenho, concentração e motivação; níveis mais elevados de envolvimento e compromisso com os objetivos da organização.

No mesmo relatório, referindo a Deloitte (2021), um estudo com 45 empresas norte-americanas, observou-se que aquelas onde os trabalhadores reportaram índices mais elevados de bem-estar tinham um desempenho financeiro duas vezes melhor que as outras empresas.

Penso que as sete principais tendências em RH para 2025 – que nos permitem uma visão abrangente sobre como as empresas podem responder a esses desafios – e que visam essencialmente a criação de ambientes mais humanizados, são:

1. Bem-estar e saúde mental: o cuidado com a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores ganhou uma importância central. As empresas têm investido em políticas de flexibilidade, apoio psicológico e iniciativas de bem-estar, incluindo mindfulness e pausas para exercício, procurando reduzir o stress e melhorar a produtividade​.
2. Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI): são pilares para a inovação e criatividade. As organizações estão focadas em políticas que promovem a inclusão, a representatividade e a valorização das diferenças, garantindo oportunidades equitativas.
3. Flexibilidade e trabalho híbrido: O modelo de trabalho híbrido consolidou-se e está a redefinir as políticas de RH. A flexibilidade no local de trabalho tornou-se uma exigência e as empresas estão a criar culturas que garantem a coesão das equipas, mesmo remotamente​.
4. People analytics: A análise de dados sobre colaboradores é uma tendência crescente, oferecendo insights sobre produtividade, rotatividade e engagement. O acesso a estes dados relevantes permite que os gestores tomem decisões mais informadas e adaptem estratégias para melhorar a experiência dos colaboradores.
5. Desenvolvimento contínuo (reskilling e upskilling): com a rápida evolução das tecnologias e das exigências do mercado, o reskilling e o upskillingsão fundamentais. Programas de formação contínua ajudam a desenvolver as competências necessárias, mantendo os colaboradores preparados e motivados.
6. Liderança empática e inclusiva: A liderança tradicional está a ser substituída por estilos mais empáticos e adaptáveis, que valorizam a escuta e o apoio. Líderes focados em servir e inspirar são vistos como essenciais para a retenção e produtividade das equipas​.
7. Automação e Inteligência Artificial (IA): A IA está a transformar os processos de RH, desde o recrutamento até à análise de dados. Ferramentas de IA permitem decisões mais rápidas e preditivas, otimizando tarefas rotineiras e libertando os profissionais de RH para se focarem em estratégias mais complexas.

À medida que avançamos para um futuro cada vez mais dinâmico, as tendências emergentes em RH refletem uma transformação profunda nas formas de trabalho e na relação entre as empresas e os seus colaboradores. As organizações que adotam práticas centradas no bem-estar, na flexibilidade, na diversidade e no desenvolvimento contínuo estão não apenas a criar ambientes de trabalho mais saudáveis e inclusivos, mas também estabelecem uma base sólida para a inovação e o sucesso a longo prazo.

O investimento em tecnologia como suporte ao People analytics e IA também permitem decisões mais informadas, otimizando processos e libertando tempo para estratégias mais eficazes e humanas. Em 2025, as empresas que priorizarem o cuidado com as pessoas, a equidade e o desenvolvimento contínuo serão aquelas que se destacarão no mercado competitivo, criando culturas organizacionais fortes e resilientes.