Generali deixa cair bancassurance em Itália. Prefere agentes

  • ECO Seguros
  • 18 Abril 2023

A seguradora não vai renovar contratos de distribuição em Itália com os bancos Iccrea e Banco BPM. Rede de mediação assegura o negócio. Mantém o canal em todos os outros países incluindo o Banco CTT.

A Generali SpA, casa mãe da Tranquilidade em Portugal, não vai renovar os seus contratos de bancassurance com dois dos principais bancos italianos, revelaram os jornais italianos Bluerating e La Repubblica.

Bruno Scaroni, diretor de transformação da Generali afirmou: “a estratégia do grupo gira em torno dos agentes que são para todos os efeitos ‘lifetime partners’.

A opção, segundo as fontes, deveu-se ao facto de a maior seguradora de Itália e uma das maiores da Europa “não precisar de crescer por crescer”, pelo menos no seu país de origem. Também o desequilíbrio na remuneração, com dois terços das comissões de venda ficarem para os bancos, pesou. No entanto, o ponto fundamental desta estratégia é uma rede de agentes de 161.000 pessoas, das quais cerca de 40.000 são distribuidores em Itália.

Os bancos que a Generali pretende abandonar têm elevada expressão em Itália. O ICCREA, antes conhecido como Istituto Centrale delle Casse Rurali ed Artigiane, é o agrupamento numa instituição central de 118 cooperativas de crédito e caixas económicas rurais, sendo o maior banco cooperativo e logo com 100% do seu capital italiano, contando com 2500 balcões por todo o país.

O Banco BPM S.p.A resultou da fusão do Banco Popolare e do Banca Popolare di Milano, sendo o maior banco comercial atrás de Intesa Sanpaolo e do UniCredit. Tem 1.500 balcões.

Citando Bruno Scaroni, diretor de transformação do grupo Generali, o jornal afirma ter dito que o “nível de serviço oferecido pela rede de agentes é muito elevado, e a estratégia do grupo gira em torno deles, que são para todos os efeitos ‘lifetime partners’, capazes de assistir os clientes em todas as suas necessidades familiares e de segurança ao longo da sua vida”.

Em Portugal a bancassurance ainda agora começou

A decisão da Generali resume-se a Itália, mercado consolidado para a seguradora italiana. Em Portugal, o caminho bancassurance começou mais formalmente em novembro, com um acordo de distribuição com o grupo CTT e até com uma tomada de capital no Banco CTT.

Vão manter-se os acordos com bancos, ainda segundo as mesmas fontes, em países onde a Generali não possui uma rede de agências adequada e onde os acordos de bancassurance permanecem “fundamentais”.

Para além de Portugal, é o caso de França, com a Caisse D’Epargne, na Áustria com a Bawag e 3 Banken, na Europa de Leste com a Unicredit e Intesa SpA, em Espanha com Cajamar e Banca March e na Grécia com o Alpha Bank. A Generali ainda tem acordos na Malásia, Argentina, Brasil, Tailândia, China e Índia.

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