Num mundo em permanente transformação, onde as fronteiras do crescimento são ditadas pela capacidade de inovar e competir à escala global, 15 empresas portuguesas afirmam-se como protagonistas de uma nova geração empresarial. São as finalistas da 2.ª edição do Prémio Inovação na Internacionalização, uma iniciativa da COTEC Portugal, do Santander e do World Trade Center Lisboa, que distingue abordagens ousadas e diferenciadoras à expansão internacional do negócio.

A ACI – Automotive Compounding Industry, com base em Portugal, tem vindo a expandir-se para mercados estratégicos como o México e a China, apostando numa combinação de inovação contínua e verdadeira proximidade cultural e operacional com os clientes locais. A internacionalização é, para a empresa, um processo sustentado, feito de escuta, adaptação e presença com propósito.

Que história da vossa internacionalização gostariam de partilhar com quem está agora a dar os primeiros passos nesse caminho?

A internacionalização da ACI assenta em dois pilares fundamentais, a inovação contínua, suportada por uma forte aposta em I&D com base em Portugal, e uma proximidade genuína às culturas locais. Esta abordagem mostrou-se essencial desde o nosso primeiro grande passo fora da Europa, com a abertura da unidade no México, um mercado desafiante pela distância, diferença cultural e fuso horário, mas que viria a revelar-se um marco determinante no nosso percurso global.

A experiência ensinou-nos que estar próximo dos clientes, seja através de equipas locais dedicadas, seja com o suporte técnico e de desenvolvimento a partir de Portugal é uma condição necessária para o sucesso. Esta filosofia tem vindo a ser replicada em todas as geografias onde estamos presentes.

A nossa mais recente expansão estratégica, a entrada no mercado chinês, é exemplo disso. Num mercado tradicionalmente exportador e altamente competitivo, conseguimos, em apenas quatro anos, ultrapassar os 50 milhões de euros em vendas. Este resultado não se explica apenas pela qualidade técnica das nossas soluções, mas sobretudo pela capacidade de compreender o mercado, adaptar propostas e trabalhar em verdadeira parceria com os nossos clientes locais.

Para quem está agora a iniciar este caminho, deixamos o que para nós é mais do que uma lição: internacionalizar é estar presente com propósito, é integrar-se, ouvir e construir em conjunto.

Foi assim que crescemos e é assim que queremos continuar a crescer.

Num mundo em permanente transformação, onde as fronteiras do crescimento são ditadas pela capacidade de inovar e competir à escala global, 15 empresas portuguesas afirmam-se como protagonistas de uma nova geração empresarial. São as finalistas da 2.ª edição do Prémio Inovação na Internacionalização, uma iniciativa da COTEC Portugal, do Santander e do World Trade Center Lisboa, que distingue abordagens ousadas e diferenciadoras à expansão internacional do negócio.

Com base em Castelo Branco, a Stoneshield – Engineering desenvolve soluções robóticas de alta tecnologia que já chegaram a quatro continentes. A empresa nunca deixou que a geografia limitasse a ambição — e defende que excelência técnica e visão global são pilares essenciais desde os primeiros passos.

Que história da vossa internacionalização gostariam de partilhar com quem está agora a dar os primeiros passos nesse caminho?

Nunca nos deixámos limitar pelo facto de sermos uma empresa portuguesa, nascida no interior do país. Desde o início acreditámos que era possível desenvolver tecnologia de ponta a partir de Castelo Branco — e provámos isso ao levar soluções robóticas inovadoras para quatro continentes. O nosso conselho para quem agora começa: confiem na vossa visão, invistam na excelência técnica e pensem desde cedo com ambição global.

Num mundo em permanente transformação, onde as fronteiras do crescimento são ditadas pela capacidade de inovar e competir à escala global, 15 empresas portuguesas afirmam-se como protagonistas de uma nova geração empresarial. São as finalistas da 2.ª edição do Prémio Inovação na Internacionalização, uma iniciativa da COTEC Portugal, do Santander e do World Trade Center Lisboa, que distingue abordagens ousadas e diferenciadoras à expansão internacional do negócio.

A DISPLAX, empresa portuguesa especializada em tecnologia de interatividade multitoque, iniciou o seu percurso internacional com escuta ativa e relações de parceria. Ao longo do processo, redefiniu o conceito de internacionalização: mais do que vender, procurou cocriar — com os clientes, com os contextos e com cada desafio cultural que encontrou.

Que história da vossa internacionalização gostariam de partilhar com quem está agora a dar os primeiros passos nesse caminho?

A história da nossa internacionalização começou com oportunidades e contactos. Começou com curiosidade e vontade genuína de perceber se o que estávamos a começar a produzir em Portugal podia ter valor noutros mercados e com outros clientes. É tentador pensar que a internacionalização é um momento único — um salto claro para o “lá fora”. Mas, na nossa experiência, foi um processo contínuo de escuta, adaptação e aprendizagem. O primeiro desafio foi cultural: perceber que o que nos move em Portugal nem sempre move equipas noutros contextos. As motivações são diferentes, os ritmos de decisão também, e a forma de construir confiança varia imenso.

Foi aí que percebemos algo essencial: mais do que vender, o verdadeiro segredo está na relação com o cliente. Cada projeto internacional exigiu de nós uma gestão próxima, quase artesanal. Nada de fórmulas copiadas. Escutámos com atenção, adaptámos processos, partilhámos documentos, reuniões, ideias. Estivemos mesmo presentes. Não para impor soluções, mas para as co-construir.

A comunicação tornou-se o nosso trunfo. Transparente, regular e próxima — mesmo à distância. Aprendemos a importância de escrever bem, de ser claros, de antecipar dúvidas, de responder com rapidez e com detalhe. Os nossos clientes não
compraram só um serviço: compraram confiança. E essa só se constrói com consistência. Também aprendemos a cuidar dos detalhes. Da forma como entregamos um ficheiro, ao design de uma apresentação, ao rigor com que cumprimos um prazo.

Cada pequeno gesto conta, sobretudo quando se trabalha com equipas que nunca nos viram pessoalmente. A atenção ao pormenor foi — e continua a ser — um fator de diferenciação. Talvez o maior turning point tenha sido quando deixámos de ver a internacionalização como uma expansão, e passámos a vê-la como uma oportunidade de crescer com os outros. Não queríamos apenas escalar. Queríamos criar relações duradouras, em que crescemos juntos. O primeiro contrato internacional que fechámos só foi possível porque estivemos dispostos a redesenhar parte da nossa solução, em conjunto com o cliente. Foi uma relação de parceria, não de imposição. E esse espírito marcou o nosso caminho desde então.

Para quem está agora a dar os primeiros passos: comecem simples, com humildade e abertura. Escolham bem os primeiros mercados — não só pelos números, mas pela recetividade ao diálogo e à construção conjunta. E cuidem das pessoas, mais do que dos processos. A internacionalização não é apenas sobre ganhar escala. É sobre ganhar profundidade, escopo e novas formas de pensar. No fim, ir “lá para fora” ensinou-nos mais sobre nós próprios do que qualquer plano estratégico.

E é isso que vale mesmo a pena.

Num mundo em permanente transformação, onde as fronteiras do crescimento são ditadas pela capacidade de inovar e competir à escala global, 15 empresas portuguesas afirmam-se como protagonistas de uma nova geração empresarial. São as finalistas da 2.ª edição do Prémio Inovação na Internacionalização, uma iniciativa da COTEC Portugal, do Santander e do World Trade Center Lisboa, que distingue abordagens ousadas e diferenciadoras à expansão internacional do negócio.

A Noniussoft – Software e Consultoria para Telecomunicações é uma empresa tecnológica portuguesa especializada em soluções digitais para hotelaria. Com presença direta em vários mercados, aposta num modelo de subsidiárias para crescer de forma sustentável, mantendo o desenvolvimento de produto e a operação centralizadas em Portugal.

Que história da vossa internacionalização gostariam de partilhar com quem está agora a dar os primeiros passos nesse caminho?

Internacionalizar é muito mais do que levar um produto para fora — é saber adaptá-lo a realidades profundamente diferentes. A nossa primeira subsidiária foi no Brasil, e cedo percebemos que vender no Brasil é substancialmente diferente de vender em Portugal — ou em qualquer outro mercado que explorámos depois. O modelo de negócio, o nível de serviço, o product-market fit, os custos alfandegários… tudo muda.

Aprendemos também que não existe uma fórmula única. Em alguns mercados crescemos de forma orgânica, noutros optámos por adquirir empresas locais. Em todos os casos, foi essencial ouvir, entender e adaptar — com equipas nativas, humildade para aprender e coragem para mudar.

O modelo de subsidiárias tem sido um pilar do nosso crescimento global, mas sempre com um centro forte em Portugal, onde concentramos as funções em que somos mais eficientes — como desenvolvimento de produto, operações e suporte global. Esta combinação — presença local com coordenação central — permite-nos escalar com consistência, mantendo a excelência de serviço e a nossa cultura.

O segredo está em crescer com coerência e consistência, mantendo uma visão de longo prazo, aprendendo com cada mercado e aplicando essas lições para fortalecer continuamente a operação global.

Num mundo em permanente transformação, onde as fronteiras do crescimento são ditadas pela capacidade de inovar e competir à escala global, 15 empresas portuguesas afirmam-se como protagonistas de uma nova geração empresarial. São as finalistas da 2.ª edição do Prémio Inovação na Internacionalização, uma iniciativa da COTEC Portugal, do Santander e do World Trade Center Lisboa, que distingue abordagens ousadas e diferenciadoras à expansão internacional do negócio.

A PALBIT, empresa tecnológica, presente em mais de 70 países, desenvolve ferramentas de corte e soluções industriais de alto desempenho, posicionando-se como parceira estratégica no progresso tecnológico da indústria.

Que história da vossa internacionalização gostariam de partilhar com quem está agora a dar os primeiros passos nesse caminho?

O sucesso para conseguir atingir os objetivos definidos da PALBIT tem passado por assumir um compromisso de melhoria da produtividade dos seus clientes por via da criação de soluções de elevada qualidade e performance alcançadas através de atividades de inovação.

Na verdade, a Palbit tem vindo a promover, de forma contínua e crescente, a realização de atividades de inovação, fato que lhe tem permitido contribuir significativamente para o alargamento do conhecimento técnico e tecnológico do setor onde atua, sobretudo pela introdução de soluções inovadoras no mercado.

Assim, a investigação, conceção e desenvolvimento de novas ferramentas de elevado desempenho tem contribuído para o reconhecimento da Palbit enquanto parte indissociável da evolução tecnológica da indústria, salvaguardando a sustentabilidade ambiental e social. Parte da estratégia tem sido suportada também no incremento de competências tanto ao nível dos recursos humanos como na implementação de tecnologias inovadoras, de forma a manter a competitividade e reconhecimento da empresa.

O desenvolvimento contínuo de novos produtos que reforcem o portefólio e diversifiquem a oferta na área da ferramenta faz parte das ações para consolidar as áreas de maior desempenho financeiro e técnico. Refira-se que a Palbit é uma empresa de caráter essencialmente técnico com capacidade produtiva e com marca própria, pelo que as suas atividades de inovação têm estado orientadas para o desenvolvimento de produtos e processos. Neste âmbito, em relação à inovação do produto merecem destaque as atividades de inovação realizadas pela Palbit ao nível da geometria (design funcional), do desenvolvimento de materiais (novos substratos e revestimento) e forte aposta na digitalização dos processo e soluções apresentadas.

É estratégico para a visão de negócio o posicionamento internacional da empresa nos 5 continentes e em mais de 70 países, serve como um meio para atingir objetivos específicos de crescimento e obtenção de uma vantagem competitiva num mercado cada vez mais global. Face aos rápidos avanços tecnológicos e à concorrência internacional a PALBIT aplica uma estratégia de entrada em clientes finais estabelecendo colaborações com grupos estratégicos de empresas.