Promover a desconexão sem comprometer a produtividade

Num mundo do trabalho cada vez mais centrado no desempenho, muitas empresas e equipas enfrentam desafios durante o período de férias para conseguirem realmente promover a desconexão dos seus trabalhadores. Este cenário é acentuado, ainda mais, pela crescente digitalização do trabalho, com os modelos híbridos a promoveram uma maior adesão a contactos em remoto entre os colaboradores, o que pode levar a uma menor distinção entre momentos de trabalho e descanso, com impactos ao nível do equilíbrio entre vida e trabalho e risco de burnout.

Face a esta realidade, assegurar o respeito pelos períodos de descanso, nomeadamente nas férias, deve ser uma prioridade estratégica para as organizações que pretendam construir culturas de desempenho sustentáveis. De facto, a promoção de um ambiente que incentiva a desconexão efetiva durante as férias oferece benefícios, tanto para o bem-estar dos trabalhadores, como para a própria eficácia organizacional.

Para permitir aos colaboradores este descanso durante as férias sem comprometer, ao mesmo tempo, o desempenho da empresa, é essencial definir políticas claras com limites. A falta de regras pode criar expectativas ou normas informais que promovem uma cultura onde é “bem-visto” estar sempre conectado, algo que cria uma ambiguidade e pode despertar sentimentos de culpa ou pressão. Definir com rigor o que são necessidades excecionais durante os momentos de descanso, formalizando essas expectativas em políticas internas e especificando exatamente quais as funções que podem exigir essa disponibilidade é, assim, fundamental para reforçar que, fora desses contextos, as férias são períodos de desconexão.

Mas promover o descanso real das equipas nestas alturas passa também por liderar pelo exemplo. Quando os líderes partilham a forma como estabelecem limites dão um exemplo visível que promove segurança psicológica e confiança, contribuindo para uma mudança em equipas e organizações inteiras. Ao mesmo tempo, as lideranças devem promover uma transição gradual entre os períodos de férias e de trabalho, de forma a minimizar sentimentos de sobrecarga e queda de produtividade pelo volume de trabalho e dificuldade em retomar o ritmo no pós-férias.

Evitar reuniões complexas nestes dias e ajudar as equipas a definir prioridades, adotar estratégias de flexibilização como, por exemplo, dias opcionais antes e depois de férias para gerir a carga de trabalho, ou ainda a planificar a passagem de tarefas e de retoma das mesmas, ajudam a reduzir o stress associado a estes momentos e regressar ao trabalho de forma mais equilibrada.

Nestes momentos, a planificação de recursos é igualmente importante para assegurar a eficácia operacional. Estratégias como mapear os calendários de ausências, antecipar desvios nas respostas e ajustar os planos de dimensionamento das equipas em conformidade, quer seja ao transferir tarefas ou ao recorrer a soluções de trabalho temporário, permite manter a qualidade da entrega.

Automatizar certas tarefas pode ser também uma estratégia útil, pois alivia as equipas de atividades repetitivas e liberta tempo para funções mais críticas durante o período de férias. Bots, sistemas de CRM integrados ou fluxos de trabalho automatizados, por exemplo, asseguram o envio de respostas automáticas, a atualização de bases de dados ou o encaminhamento de pedidos, o que reduz dependências individuais e torna a empresa mais ágil, preparada e resiliente.

Os líderes que anteciparem e desenvolverem estratégias concretas que permitam aos profissionais descansar verdadeiramente, sem se sentirem sobrecarregados durante o período de férias, estarão a promover uma cultura mais saudável, onde o equilíbrio entre vida profissional e pessoal é respeitado e o regresso ao trabalho é feito de forma mais comprometida, produtiva e motivada.