ūüďĻ Como se d√° a leitura do contador da luz? Perguntou ao Google, n√≥s respondemos

Durante a pandemia, a EDP Distribuição continua a fazer a leitura dos contadores que estão fora das casas, mas recomenda aos consumidores que enviem os seus consumos de luz. Saiba como fazê-lo.

Recebeu um email do seu fornecedor de luz a dizer que por causa da pandemia de Covid-19 est√£o suspensas as leituras reais do consumo de eletricidade, feitas diretamente nos contadores dos consumidores. Ser√° verdade?

Ao ECO/Capital Verde, a EDP Distribui√ß√£o, entidade respons√°vel pela recolha e comunica√ß√£o de leituras, garantiu que desde o dia 16 de mar√ßo, e enquanto durar o estado de emerg√™ncia, apenas est√£o suspensas as leituras extraordin√°rias (ou seja, as que s√£o agendadas e presenciais) e tamb√©m as leituras dos contadores que est√£o instalados dentro de casa. “Esta medida excecional pretende garantir a seguran√ßa de todos, tanto dos nossos colaboradores como de todos os clientes, durante a pandemia do COVID19″, frisou o operador da rede de distribui√ß√£o de energia el√©trica.

Em todos os outros contadores, acess√≠veis no exterior das habita√ß√Ķes, os t√©cnicos da empresa continuam a fazer as leituras e a comunic√°-las aos fornecedores de energia. A EDP Distribui√ß√£o esclarece tamb√©m que, neste momento, 80% dos cerca de 2,5 milh√Ķes de contadores inteligentes instalados j√° permitem a leitura remota. “Durante este per√≠odo, recomenda-se que sejam apenas reportados os pedidos de car√°ter mais urgente, nomeadamente avarias ou situa√ß√Ķes de risco”, frisa a empresa, apelando aos consumidores para comunicarem eles pr√≥prios a leitura do contador via canais digitais, ou diretamente ao fornecedor de eletricidade.

Saiba como fazer e comunicar a leitura do seu contador da luz. Veja o vídeo.

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