Aon revela 10 tendências para o futuro dos seguros

Megatendências emergentes como as mudanças climáticas, a inteligência artificial (IA) e o metaverso estão a transformar os mercados de seguros e resseguros do futuro, de acordo com o relatório “Transformative Trends” da Aon. “Milhões de dólares em prémios estão à espera de ser conquistados. Grandes mudanças trazem riscos e volatilidade, e, portanto, uma maior procura por proteção. Como indústria, não podemos dar-nos ao luxo de ficar à margem e esperar que essas tendências se cristalizem”, afirmou Sherif Zakhary, CEO do grupo de estratégia e tecnologia da Aon, no documento.

O estudo revela as 10 principais oportunidades de crescimento para seguradoras e resseguradoras em resposta à procura dos clientes, ao mesmo tempo que aumentam a relevância, o crescimento e a diversificação da indústria. “Muitas destas oportunidades de crescimento são imediatas ou exigiriam um investimento relativamente pequeno em talento ou tecnologia por parte das seguradoras e resseguradoras. Outras tendências estão menos desenvolvidas, mas representam potencialmente grandes mercados futuros para seguros”, explicou o relatório.

No conjunto, as três megatendências – o metaverso, a mobilidade partilhada e o aumento da propriedade intelectual (PI) – poderiam gerar 80 mil milhões de dólares em prémios brutos até 2030. A mobilidade partilhada, que inclui veículos autónomos partilhados e partilha de automóveis, é a segunda maior oportunidade de megatendência de seguros e resseguros no top 10 da Aon. Prevê-se que o prémio bruto escrito potencial ultrapasse os 40 mil milhões de dólares até 2030, mas, em certos cenários, o mercado de seguros e resseguros de mobilidade poderia valer cerca de 90 mil milhões de dólares.

“O mercado de PI apresenta uma oportunidade imediata para as seguradoras, impulsionada por uma mudança económica global de ativos tangíveis para ativos intangíveis. O valor global de ativos intangíveis foi estimado em cerca de 60 trilhões de dólares em 2022. Poucas seguradoras participam atualmente neste mercado, deixando espaço para novidades e o desenvolvimento de novos produtos, incluindo formas de negócios relacionados com a PI”, esclareceu o relatório.

Eficiências operacionais

A análise prescritiva é uma área de negócio menos desenvolvida, mas pode, por si só, gerar cerca de 100 mil milhões de dólares em prémios adicionais. Como indicador da tendência de análise prescritiva, prevê-se que o mercado global de IA alcance entre 0,5 e 2 trilhões de dólares em receitas até 2030, com prémios brutos escritos potenciais superiores a 100 mil milhões de dólares. “A crescente procura por tomada de decisões baseada em dados e a adoção de tecnologias de big data e IA estão a impulsionar o crescimento do mercado, mas a tecnologia ainda está nas fases iniciais de desenvolvimento. As resseguradoras estão a concentrar-se em eficiências operacionais maiores em vez de desenvolver produtos de seguros especializados para proteger contra riscos associados”, concluiu o relatório.

De acordo com a análise, outras tendências, como eletrificação e biotecnologia, oferecem o potencial de prémios imediatos ou exigem um investimento relativamente pequeno em conhecimento ou desenvolvimento de produtos para serem exploradas. Outras tendências, como o metaverso e a biodiversidade, têm um maior potencial de prémio, mas envolvem “horizontes temporais mais longos ou incerteza em torno do desenvolvimento das tendências e do tamanho do mercado”, afirma o relatório. Zakhary concluiu ainda, sobre o estudo: “uma resposta deliberada e informada a essas poderosas tendências transformadoras deve estar no topo da agenda da indústria de seguros e resseguros. As megatendências oferecem uma oportunidade única para a indústria aumentar a sua relevância, crescer e diversificar-se”.