Graham Miller assume direção académica do instituto da Nova SBE dedicado ao turismo

O instituto da Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa (Nova SBE) que se dedica à promoção da educação na hotelaria, turismo e demais setores focados na experiência do cliente tem um novo diretor académico. Trata-se Graham Miller, professor na área dos negócios sustentáveis e “um dos mais prestigiados investigadores internacionais” na área de hospitalidade.

“Graham Miller acaba de integrar a equipa da Nova SBE como professor, assumindo também o cargo de diretor académico do Westmont Institute of Tourism & Hospitality”, informou a faculdade esta terça-feira numa nota enviada às redações.

Este instituto foi criado pela Nova SBE em parceria com o grupo internacional de gestão e operação de hotéis Westmont Hospitality Group, com vista a “desenvolver e promover a educação na hotelaria, turismo e e noutros setores focados na experiência do cliente”.

Este instituto oferece, neste momento, programas educacionais abrangentes, que combinam conhecimentos práticos de hospitalidade num contexto académico e empresarial. “O foco está na criação e na preparação dos líderes e empreendedores do futuro, utilizando o conceito de hospitalidade como uma função para a excelência do serviço”, explica a faculdade.

Quanto a Graham Miller, a Nova SBE avança que terá a seu cargo a responsabilidade de desenvolver investigação na área do turismo, “gerando conhecimento inovador e relevante para o setor de forma a ampliar o conhecimento e a promover a reputação da investigação na área do turismo e hospitalidade em Portugal e noutras geografias”.

Já enquanto diretor académico do referido instituto, deverá dar continuidade ao trabalho de posicionamento como centro de conhecimento de referência internacional, “assumindo o compromisso de promover a excelência académica através da expansão das fronteiras da investigação”.

“Estas indústrias são muito importantes economicamente para Portugal e o seu impacto estende-se muito além da sociedade e do ambiente do país“, sublinha Graham Miller, citado em comunicado.