Portugueses estão a comprar mais nas redes sociais. Roupa e calçado são os produtos mais cobiçados

Um terço dos portugueses com perfil nas redes sociais faz compras diretamente nestas plataformas, concliu um estudo da Marktest, que ressalva que isto “confirma a tendência de crescimento destes comportanentos de compra online”.

“A compra de produtos diretamente numa rede social é um hábito já assumido por 33,2% dos portugueses com perfil criado nestas plataformas de comunicação”, destaca a Marktest. A percentagem é um aumento de 3,3 pontos percentuais face a 2019 e o Facebook “é a rede social em que mais portugueses dizem fazer compras”, segundo a empresa de estudos de mercado.

Estes dados do estudo anual “Os Portugueses e as Redes Sociais” surgem numa altura em que a pandemia puxou pelo comércio eletrónico, com os CTT a estimarem, na semana passada, um crescimento do mercado entre 40% e 60% neste ano de 2020.

“Entre os inquiridos que ainda não realizaram compras nas redes sociais, a maior parte justifica essa opção por preferir comprar em lojas ou noutro tipo de sites (22,6%). Um volume semelhante (21,3%) de inquriidos assume, porém, que não compra produtos através das redes sociais por desconfiança/falta de confiança”, destaca a Marktest numa nota de imprensa emitida esta terça-feira.

Os produtos mais comprados nas redes sociais estão a roupa (34%), o calçado (13,4%) e artigos para o lar (9,7%). A maioria dos inquiridos (76,1%) que já compraram através das redes sociais “mostram-se satisfeitos com a sua última experiência de compra”, o valor “mais alto desde 2013”, sublinha a Marktest.

Redes sociais como o Facebook e o Instagram têm apostado nas compras online e, em alguns países, permitem mesmo o check-out e o pagamento diretamente nas aplicações. Recentemente, em Portugal, o Instagram passou a ter uma área específica para lojas online, remetendo diretamente para os sites dos comerciantes.