BRANDS' ECOSEGUROS Velocidade e flexibilidade: modernizar para competir no setor segurador

No setor segurador, a capacidade de resposta rápida e a flexibilidade são essenciais para se manter competitivo. No entanto, muitas seguradoras enfrentam dificuldades na criação e adaptação de produtos devido a sistemas de gestão de apólices obsoletos. Lançar um novo produto pode demorar entre 6 a 12 meses, enquanto alterações significativas podem levar de 3 a 6 meses, comprometendo a inovação e a resposta às exigências do mercado.

Estes atrasos decorrem das limitações dos sistemas legados, que dificultam a personalização de produtos, ajustes de preços e adaptação a mudanças regulatórias. Assim, a modernização torna-se crucial para a competitividade e crescimento sustentável das seguradoras.

Construir, comprar ou modernizar?

As seguradoras podem adotar três estratégias para modernizar os seus sistemas de gestão de apólices:

• Construir um novo sistema – altamente personalizável, mas exige tempo e investimentos elevados.
• Comprar um sistema pronto – implementação rápida, mas pode não cobrir todas as necessidades específicas do negócio.
• Modernizar o sistema existente – permite melhorias graduais sem a necessidade de uma substituição completa, equilibrando custos e benefícios.

A modernização é muitas vezes a solução mais vantajosa, pois preserva investimentos anteriores, facilita uma transição suave e aproveita o conhecimento interno da organização.

O papel do Sistema de Configuração de Produto (Product Configuration Engine (PCE)) na Modernização

Uma abordagem eficaz para modernizar os sistemas de gestão de apólices passa pela integração de um Product Configuration Engine (PCE), que otimiza a criação e gestão de produtos e preços, aumentando a flexibilidade e eficiência operacional.

Benefícios de um PCE

1. Redução do tempo de lançamento de produtos – permite criar e modificar produtos rapidamente, ajustando-os a diferentes canais e perfis de clientes.
2. Gestão simplificada de apólices – centraliza regras e automatiza processos, reduzindo erros e melhorando a eficiência operacional.
3. Precificação inteligente – permite ajustes rápidos em preços, garantindo competitividade no mercado.
4. Minimização de erros e cumprimento regulatório – assegura conformidade com normas através de regras centralizadas e maior transparência nas operações.

Com um PCE, as seguradoras conseguem modernizar as suas operações sem precisar de substituir totalmente os seus sistemas, tornando-se mais ágeis e eficientes.

Exemplo real de modernização

Uma seguradora do setor de Property & Casualty (P&C) enfrentava desafios devido a um sistema legado baseado em mainframe. Esse sistema dificultava lançamentos de produtos e estratégias de precificação, tornando a empresa menos competitiva. Para resolver este problema, optou-se pela modernização, com a implementação do msg insur:it Product Machine, um PCE que trouxe benefícios imediatos:

• Nova estratégia de preços – a seguradora substituiu um modelo inflexível, passando a ter maior controlo sobre os preços e ajustá-los conforme o mercado.
• Expansão para novas linhas de negócio – com a flexibilidade do PCE, foi possível lançar um novo produto de microseguros em apenas 2 meses, cumprindo prazos estratégicos do negócio.
• Centralização de regras de produto – a migração de todas as regras de produto para o PCE reduziu o tempo de lançamento de 10 meses para 10 semanas, eliminando inconsistências e duplicações.

A integração do PCE permitiu reduzir custos operacionais, melhorar a escalabilidade dos sistemas e garantir maior agilidade na resposta às exigências do mercado.

Resumindo…

A modernização dos sistemas de gestão de apólices, combinada com a implementação de um Product Configuration Engine, é uma estratégia eficaz para seguradoras que desejam manter-se competitivas. Esta abordagem proporciona flexibilidade, eficiência operacional e rapidez, permitindo inovação sem os custos e riscos associados à substituição total dos sistemas legados.

À medida que o setor segurador continua a evoluir, apostar na modernização com um PCE torna-se uma solução estratégica para garantir crescimento sustentável e capacidade de adaptação a um mercado cada vez mais digital e dinâmico.