Santander lança novo seguro de saúde
O produto OneCare traz novidades e quer ser diferenciador. O banco quer aproveitar melhor um mercado que já abrange 35% dos portugueses.
Foram quase dois anos de estudo do produto a mobilizar a área de seguros do Banco Santander e a seguradora Aegon Santander para encontrar um novo seguro de saúde adaptado à competição do mercado em Portugal, revelou Margarida Falcato, Head of Insurance do Santander Portugal no lançamento do produto OneCare, marca deste novo produto.

“É um seguro de saúde inovador que vai além das coberturas tradicionais”, afirma o Santander em comunicado, justificando que “o OneCare não tem limite de idade e inclui um Assistente de Saúde 24/7, garantindo apoio personalizado, alertas, marcações e suporte sempre que necessário. Aposta na medicina preventiva, oferece exames gratuitos, check-ups regulares com bonificações e adapta-se a diferentes perfis”.
O Santander explica que o seguro tem três níveis de cobertura, começando com um preço diário anunciado de 1,08 euros, e o assistente de saúde 24/7 vai acompanhar continuamente os clientes com alertas, marcações, esclarecimento de dúvidas e suporte personalizado. Todas as funcionalidades estão disponíveis numa App que oferece benefícios e descontos exclusivos para os clientes. Por exemplo “para os jovens, a proposta é focada no bem-estar e saúde individual, prevendo parcerias com ginásios e outras atividades saudáveis”, afirma o banco. O seguro inclui cobertura para consultas de psicologia, sono e gestão do stress, além de psicoterapia, psiquiatria e medicinas alternativas.

A adesão ao OneCare é exclusiva em pelo canal bancassurance nos meios digitais, balcões e atendimento remoto. Os clientes fundadores têm 5% de desconto vitalício, com um desconto adicional de 15% no primeiro ano. Além disso, os clientes que realizem check-ups regulares recebem uma bonificação extra de 10%, incentivando uma abordagem preventiva à saúde.
Saúde, educação e habitação são preocupações dos clientes
“Com este novo seguro, o Santander reforça e diferencia-se na oferta na área da proteção. A saúde, a par da educação e da habitação, é uma das principais preocupações dos nossos clientes. O Santander quer ser líder, também na saúde, com as melhores respostas e soluções em todas as fases da vida dos nossos clientes”, afirmou Miguel Belo de Carvalho, administrador executivo do Santander, no lançamento do One Care.
Já Margarida Falcato, afirmou que esta é uma oportunidade de fazer melhor na área da saúde, com 35% dos portugueses a disporem de seguros especializados face às dificuldades de acesso ao SNS.
O seguro será gerido pela Aegon Santander que tem a Future HealthCare como parceira operacional de uma rede com 37 mil prestadores de cuidados de saúde.
É a empresa conjunta dos holandeses da Aegon e do banco a gestora fundamental dos seguros de saúde e de multirriscos habitação dos clientes do banco, cuidando a associação Mapfre Santander, essencialmente, dos seguros automóvel.
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