10 skills mais procuradas nos próximos 10 anos

A digitalização do mundo do trabalho é um processo irreversível, acelerado pela pandemia, que exige novas skills. Para navegar nesta nova realidade, há um conjunto de competências que deve desenvolver e nem todas são técnicas.

Bernard Marr, autor de “Future Skills: The 20 Skills and Competencies Everyone Needs to Succeed in a Digital World”, lista as dez competências que deve cultivar para, na próxima década, se manter relevante no mundo do trabalho.

• Literacia digital

Literacia digital traduz-se na capacidade de usar equipamentos, software ou aplicações de forma segura e sem dificuldade. Pessoas com esta capacidade não só conseguem comunicar e colaborar melhor entre si, como, mantendo-se a par dos novos desenvolvimentos tecnológicos, avaliar o impacto que as inovações podem vir a ter no seu trabalho ou negócio.

• Literacia em dados (data)

Num mundo cada vez mais digital, os dados (data) é um dos ativos mais valiosos de um negócio, o que significa que um colaborador com capacidade de os interpretar e usar de forma competente é valorizado. “Tendo literacia em dados, (o colaborador) será também capaz de questionar a integridade e validade dos dados com os quais está a trabalhar, em vez de seguir cegamente a informação que recebe“, destaca Bernard Marr, num artigo para a Forbes (conteúdo em inglês, acesso não condicionado).

• Pensamento crítico

Ao saber interpretar dados junta-se o pensamento crítico. Ou seja, a capacidade de analisar temas e situações com base em provas ou evidências e não em relatos em segunda mão, rumores ou opiniões pessoais, nem sempre imparciais. “Quando pratica o pensamento crítico, (o colaborador) pode questionar a validade das provas e determinar o que é verdade ou não numa variedade de situações.”

• Inteligência emocional

Uma pessoa com inteligência emocional está consciente de como as suas emoções influenciam os seus comportamentos e impactam as pessoas ao seu redor, tendo a capacidade de gerir essas emoções. Para Bernard Marr, a empatia – a capacidade de nos conseguirmos colocar no lugar do outro – é uma componente fundamental da inteligência emocional.

• Criatividade

Pode ser definida como a capacidade de transformar ideias em algo real. Nesse sentido, é uma das competências mais desejados no futuro do trabalho. “Pensar de forma criativa, tais como pensar em novas ideias, resolver problemas, imaginar para além do status quo, e implementar ideias para resolver problemas e melhorar as coisas, será crítico no local de trabalho do futuro“, defende o autor de “Future Skills”.

• Colaboração

Se trabalhar em equipa sempre foi importante numa organização, agora, com muitas empresas com equipas a trabalhar de forma remota, em modelos híbridos, ou recorrendo a trabalhadores externos para desenvolver projetos, tornou-se ainda mais relevante.

• Flexibilidade

A única constante do mundo é a mudança. Esta visão é ainda mais verdadeira num momento em que inovações tecnológicas surgem quase todos os dias, o mundo do trabalho está em mudança e os negócios têm de se adaptar de forma rápida. “Temos de desenvolver a resiliência mental para florescer em tempos de constante mudança. A adaptabilidade – a capacidade de nos ajustarmos a novas condições – é chave para desenvolver a flexibilidade”, argumenta Bernard Marr. Pessoas com esta capacidade são mais abertas, curiosas e dispostas a aprender novas coisas.

• Competências de liderança

Liderar significa garantir que todos têm o seu melhor desempenho e conseguem evoluir numa organização. Uma capacidade desejável em todos os níveis da empresa e não apenas nas lideranças de topo, dada própria natureza do mundo do trabalho, cada vez mais fluído, com equipas distribuídas.

• Gestão de tempo

Uma boa gestão de tempo é essencial para um bom desempenho. E saber gerir o tempo não significa trabalhar mais, mas sim trabalhar de forma mais inteligente. Pessoas que fazem uma boa gestão do tempo sabem “quando são mais produtivas e usam esse tempo de forma inteligente, reservando as horas em que são menos produtivas para outro tipo de tarefas”. Uma capacidade importante que ajuda a um maior equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

• Curiosidade e aprendizagem contínua

Duas competências que ajudam a que os colaboradores sejam mais flexíveis e apetrechados em termos de conhecimento para lidar com um mundo em constante mudança.