Linha SNS24 está a atender 27 mil chamadas por dia

O aumento de casos de Covid-19 está a pressionar a linha SNS24. Na primeira semana deste ano foram realizadas através da linha SNS24, em média, mais de 27 mil chamadas por dia. Estes valores aproximam-se dos registados em novembro, durante a segunda vaga da pandemia de Covid-19 em Portugal, avança o Público (acesso condicionado).

Em apenas dois meses a linha atendeu tantas chamadas como em 2019. Se a procura continuar ao ritmo verificado na primeira semana de 2021, o SNS24 deverá voltar a bater recordes este mês.

Face ao recorde do número de infetados por Covid-19, o médico de saúde pública e epidemiologista, Ricardo Mexia, que desde o início da pandemia tem vindo a reivindicar mais recursos para a área da saúde pública, alerta ser “exasperante andar a dizer o mesmo há dez meses”, sublinhando, é que esse reforço nunca chegou às unidades. “E se já não havia capacidade para concluir os inquéritos epidemiológicos — que são a única forma de se travar as cadeias de transmissão e impedir que mais pessoas fiquem infetadas — com os números que tínhamos antes do Natal, “agora muito menos”, destaca, em entrevista ao Diário de Notícias (acesso pago).

O presidente da Associação Portuguesa de Médicos de Saúde Pública (APMSP) garante mesmo ao DN que “há milhares de inquéritos por concluir a nível nacional”. “Não há unidade que consiga fazer hoje tudo o que deveria fazer. É impossível, não há meios para isso”, sublinha.