Declaração amigável? Agora tudo numa app
Pode ser o fim da declaração amigável em papel. A APS quer lançar uma app até ao final do ano para que os clientes envolvidos em acidentes possam dar seguimento ao processo a partir do telemóvel.
A Associação Portuguesa de Seguradores (APS) está a apostar na digitalização do sistema. Até ao final do ano, a associação quer lançar uma app para que os clientes envolvidos em acidentes possam dar seguimento ao processo através do telemóvel. Para isso, basta preencher alguns dados e anexar fotos do acidente.
“Poderia até falar-se num simplex para o mundo segurador, que estas novas tecnologias podem ajudar a trazer para a mesa”, diz José Galamba de Oliveira, citado pelo Jornal de Negócios. O presidente da APS diz que é fundamental haver uma relação mais próxima com as novas tecnologias.
Com esta app, dizemos adeus à tradicional declaração amigável. De acordo com o presidente, com a nova app, que deverá estar a funcionar até ao final do ano, os clientes poderão libertar-se de uma série de burocracias. Terão apenas que preencher alguns dados no telemóvel e anexar fotos do acidente.
Com esta evolução, José Galamba de Oliveira antecipa grandes mudanças num setor que “ainda é tradicional, com processos ainda muito manuais e mediadores”.
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