BRANDS' ECO Autarquia do Ano: CM da Lourinhã premiada na Subcategoria “Medidas Covid-19”

Perante a pandemia de COVID-19, a Câmara Municipal da Lourinhã, como forma de apoiar as empresas locais, criou uma plataforma digital: a Buy Lourinhã. Uma plataforma com mais-valias tanto para os comerciantes como para os cidadãos, clientes e visitantes do município.

João Duarte de Carvalho, Presidente da Câmara Municipal da Lourinhã, explica um pouco melhor os contornos deste projeto, a sua aplicação e o impacto que teve no município.

Durante o período da Pandemia Covid-19, o Município da Lourinhã implementou diversas medidas de apoio aos tecidos social, associativo e empresarial. Neste âmbito, a plataforma Buy Lourinhã foi uma das medidas de maior destaque, como forma de promover a integração das micro, pequenas e médias empresas na economia digital. A plataforma permitiu criar um Marketplace, por forma a fomentar a venda dos produtos e serviços das empresas do concelho, de uma forma integrada. Esta plataforma representa uma mais-valia para os comerciantes, cidadãos, clientes, visitantes e turistas, na medida em que concentra, num só local, vários estabelecimentos, produtos e serviços do concelho, com a possibilidade de venda online.

O impacto tem sido positivo, com a atribuição de um prémio pela Associação de Desenvolvimento Local da Lourinhã na categoria “Empreendedorismo e Inovação”, o que mostra o reconhecimento local pela iniciativa. O feedback do comércio local relativamente à implementação da medida, mas também às sessões de capacitação associadas à mesma e às formas de divulgação implementadas, é também bastante positivo.

A Câmara Municipal aprovou, desde o início da pandemia, diversas medidas de apoio aos tecidos social, associativo e empresarial que passaram por isenções de pagamentos, rendas e taxas, e pela criação de linhas de apoio. Através do GAEL, foram divulgadas os regimes de exceção e as medidas de apoio do governo, e foi dado apoio no preenchimento de candidaturas.

Além disso, foi lançada uma campanha de apoio ao comércio local “Compre no Comércio Local. É bom, é nosso” e, em parceria com a ACIRO, voltou a realizar-se a iniciativa “Natal é no Comércio Tradicional”.

A realização das quinzenas gastronómicas também representa um forte apoio na promoção do setor da restauração. Além disso, o Município tem implementado campanhas que promovem a resiliência, como foi o caso da campanha “Juntos Venceremos a Nova Batalha”; uma campanha que visou promover os produtos e serviços distinguidos com o selo de qualidade “Marca Lourinhã”.

Além da implementação da plataforma, podemos destacar a inovação na relação com o tecido empresarial, devido aos momentos de capacitação que geraram proximidade e coesão. A ligação entre o Município da Lourinhã e o tecido empresarial faz-se através de um Gabinete próprio e dedicado — o Gabinete de Apoio ao Empresário Local da Lourinhã (GAEL). Neste contexto, reforçou-se a proximidade através da criação de linhas dedicadas (e-mail e telefone) para apoio no que concerne à plataforma Buy Lourinhã. Além disso, e visto que muitos comerciantes nunca tinham tido contacto com o digital, foram promovidas ações de capacitação, nomeadamente ações de capacitação no âmbito das funcionalidades da plataforma e ações para fotografia de produto.

Esta plataforma gera uma projeção e divulgação das empresas, produtos e serviços que convida os utilizadores a visitarem a própria loja física. Como modalidade de pagamento, a plataforma permite o “levantamento em loja”, o que é um convite ao regresso ao presencial, mantendo-se a possibilidade da compra online, a partir de casa, para as empresas que queiram optar por essa modalidade.

A implementação passou por várias fases, tendo a plataforma sido lançada como montra de produtos e serviços com 52 comerciantes aprovados. Ao final de um mês, a plataforma passou a permitir a inserção de produtos e contava com 84 comerciantes aprovados e mais de 370 produtos carregados. Conta atualmente com 116 comerciantes aprovados e 610 produtos carregados. Os setores de atividade que se destacam são o vestuário, alojamento, retalho alimentar, serviços imobiliários, seguros, materiais de construção.