As 7 competências-chave do líder do futuro

  • João Braz Pereira
  • 24 Maio 2021

Estas são as sete competências-chave do líder do futuro.

A maioria das organizações de sucesso já percebeu que um sólido modelo de liderança não surge naturalmente ou do acaso: requer foco, persistência e competências específicas. Deste modo criam-se as condições para que as equipas e as pessoas encarem a organização como um espaço de realização profissional e pessoal, em que mais do que obedecer a ordens, desempenhar uma função ou conjunto de tarefas, cada um encontra o espaço para o exercício da liderança no seu círculo de influência, de forma autónoma e dando o seu contributo único para o crescimento e desenvolvimento da organização.

Para que este tipo de liderança passe a fazer parte da cultura da organização identificamos sete competências-chave do líder do futuro:

1. Agilidade

O líder deve ser capaz de desenvolver uma estratégia em contexto de incerteza, ler o meio envolvente, perspetivar o impacto da mudança no negócio e nos públicos a quem veicula valor e orientar as equipas num sentido que lhes permita compreender qual é o seu papel e contributo para a estratégia e propósito da organização, a curto, médio e longo prazo.

2. Autenticidade

À medida que a Inteligência Artificial (IA) se instala no local de trabalho e os algoritmos vão ocupando o espaço das pessoas, características estritamente humanas como a credibilidade, responsabilidade, a transparência e a honestidade serão cada vez mais elementos que farão a diferença na capacidade de obter o melhor de cada membro da equipa.

3. Neuroliderança

O líder deve conhecer e compreender os mecanismos neurológicos que estão na base da aprendizagem, da motivação e do foco, de modo a ser capaz de valorizar o que cada um tem de único, de promover o crescimento e de construir um ambiente de confiança e cooperação nas equipas e em toda a organização.

4. Adaptabilidade

Ao líder exige-se a capacidade de adaptação ao talento, níveis de competência e de autonomia específicos dos membros da sua equipa, por forma a retirar o máximo partido da diversidade e a atingir juntos resultados que não seriam possíveis alcançar individualmente

5. Humanização

Os líderes mais eficazes saberão encontrar o tempo e o espaço para colocar a tecnologia e a IA ao serviço do talento e criatividade das pessoas e da organização e não o contrário.

6. Humildade

Quando os líderes não reconhecem a experiência, talento e criatividade daqueles com quem trabalham, castram o potencial de crescimento e de aprendizagem e restringem a capacidade das equipas aos limites da sua própria competência. No livro “Multipliers – How the best leaders make everyone smarter”, Liz Wiseman explica de que modo os líderes mais capazes acreditam na capacidade de superação de cada colaborador e dão tempo, espaço e suporte à manifestação do talento, ao crescimento e à aprendizagem.

7. Inovação

Os líderes devem desenvolver nos seus colaboradores a compreensão do fim em mente e das circunstâncias específicas e obstáculos que cada cliente enfrenta para abrir espaço para a inovação. Cabe ao líder promover a autonomia e a criatividade dos seus seguidores, incentivando-os a pensar por si próprios, a assumirem riscos e a experimentarem novas ideias e formas de fazer as coisas, ao serviço dos seus clientes, internos e externos.

No contexto de mudança em que vivemos, a competitividade das organizações está em grande medida dependente da capacidade dos seus líderes para criar um meio nutritivo para o crescimento, aprendizagem, inovação e comprometimento das equipas com o propósito da organização.

  • João Braz Pereira
  • Head of Customer Performance Development na CEGOC e General Manager da FranklinCovey Portugal

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