Reclamações na ADSE triplicaram no início deste ano

Os beneficiários da ADSE sabem que acontecem abusos nas cobranças por parte de certos prestadores de serviços, afirma João Proença, um dos representantes dos beneficiários que preside o Conselho Geral e de Supervisão do subsistema de saúde dos funcionários públicos. Em entrevista ao ECO, João Proença explicou que esse órgão consultivo tem o poder de receber reclamações, e que elas têm aumentado significativamente desde que o Conselho Geral e de Supervisão iniciou funções, em outubro de 2017.

“Nós, em termos de Conselho Geral, temos a capacidade de atender a reclamações de beneficiários, que é uma área que evidentemente vai explodir. No ano passado, no quarto trimestre, já que começámos em outubro, tivemos 15 reclamações, e este ano no primeiro trimestre já tivemos 45″, afirmou o responsável.

As reclamações dos beneficiários devem-se em parte a casos de cobranças excessivas. “Há noção de que há abusos nesta matéria”, acrescentou João Proença. Esses abusos prendem-se, por exemplo, com a multiplicação dos atos médicos, com análises ou exames supérfluos receitados. “Não é da responsabilidade do beneficiário”, assinalou.

“Uma ADSE dos beneficiários é uma que implica que todos os beneficiários se sintam responsáveis pelo que está a acontecer. Mas é evidente que muitas vezes não têm conhecimentos suficientes”, acrescentou, referindo que os beneficiários não devem ser responsáveis por fazer eles próprios as denúncias deste tipo de atos. Para João Proença, a ADSE deveria ter uma unidade própria de combate à fraude que pudesse fazer este tipo de análises.