Passe Verde Ferroviário demora até 20 dias a ser entregue

A elevada procura do Passe Verde Ferroviário, título para o comboio com a validade de 30 dias consecutivos e o custo mensal de 20 euros, gerou constrangimentos, situando-se atualmente o prazo máximo de entrega nos 20 dias, com o Governo a esperar que se reduza “ao longo das próximas semanas”.

“O lançamento do passe ferroviário verde traduziu-se num crescimento significativo do número de pedidos de cartão, um aumento de cerca de 663% do número médio de pedidos de cartões por mês entre o último trimestre e o restante ano. Ainda que o aumento do número de pedido de cartões tenha sido antecipado pela CP, este aumento gerou pressão nas equipas ao longo de todo o território, tendo os prazos de entrega sido dilatados no momento de pico até um máximo de 25 dias“, admite o Ministério da Habitação e Infraestruturas.

As informações são avançadas pelo Ministério liderado por Miguel Pinto Luz em resposta a questões do grupo parlamentar do PS, entre as quais quais as medidas que o Executivo pondera tomar para que a emissão do passe ocorra num espaço mais curto de tempo ou de forma imediata.

A tutela garante que “ao dia de hoje o prazo máximo de entrega situa-se nos 20 dias e com tendência a ser reduzido ao longo das próximas semanas“.

Detalha ainda, perante a questão sobre se a CP iria disponibilizar máquinas automáticas no Algarve, que “foram introduzidas medidas mitigadoras adicionais, incluindo no Algarve onde foi instalado um novo posto emissor que permitiu reduzir os tempos de entrega para 8 dias”.

O Ministério adianta ainda que está atualmente em curso pela CP o desenvolvimento de novos canais digitais website e app, “que permitirão no futuro novas formas de venda e agendamento de viagens do Passe Ferroviário Verde”.

“A digitalização e simplificação dos sistemas de bilhética é uma estratégia fundamental da CP para servir os passageiros em todas as regiões e contextos”, aponta.