Covid-19 forçou uma “transformação organizacional em fast forward”

Uma “transformação organizacional em fast forward“. Para Ricardo Martins, diretor-geral da Cegoc, empresa de formação empresarial, a pandemia de coronavírus não trouxe “alterações muito profundas” no funcionamento da organização mas, por outro lado, acelerou-as. “Já promovíamos redes colaborativas junto das nossas equipas antes do Covid-19. Claro que face a uma emergência global, como a que assistimos, estas alterações à forma de trabalhar estão a ser encaradas como uma via alternativa para o nosso futuro. Um verdadeiro projeto de transformação organizacional em fast forward“, assegura o responsável, em entrevista ao ECO para a rubrica Gestores em teletrabalho.

O dia-a-dia do gestor “ajustou-se na perfeição a uma nova realidade já que, com projetos em quatro continentes e delegações em Angola e Moçambique, há vários anos que testava e praticava “a gestão à distância”, que se tornou prática no “ADN organizacional” que agora trabalha 100% remotamente.

Sobre os desafios desta nova fase, Ricardo sublinha a “velocidade estonteante” com que, tanto parceiros como clientes, tiveram de adaptar-se. “Esta nova realidade e contexto de trabalho reflete-se no modo como muitos clientes e parceiros nos têm solicitado ajuda para apoiá-los a disponibilizar recursos formativos 100% digitais que permitem acelerar a aquisição quase imediata e à distância de novas competências críticas para os seus colaboradores”, sublinha.

Exemplos dessa dinâmica veloz é o “Keep Calm & Start Learning”, um conjunto de recursos digitais e webinars sobre temas relacionados com o momento atual e acessíveis na plataforma Learning Hub, da Cegoc.

“Estamos a passar todo o nosso universo de soluções presenciais e blended para formatos 100% digitais“, assegura, ressalvando, no entanto, que a equipa tem “trabalhado mais do que nunca” graças a “um sentido de missão, um espírito de ajuda” que, garante, motiva os trabalhadores.

Sobre o período pós-Covid, Ricardo Martins antecipa uma alteração de processos e metodologias de trabalho. “Esta crise (…) obriga as pessoas a um esforço de adaptação e aprendizagem que combina bem com o contexto de aceleração tecnológica crescente em que vivemos (…) O futuro oferece-nos uma oportunidade singela de renovação e transformação, mas endereça-nos também uma responsabilidade ainda maior de escuta, compreensão mútua e resiliência coletiva”, conclui.