Depois dos escândalos, redes sociais preparam armas para enfrentar próximas eleições nos EUA

Depois de as passadas eleições presidenciais nos Estados Unidos da América (EUA) terem ficado fortemente marcadas pelos escândalos nas redes sociais, nomeadamente no Facebook e no Twitter, estas plataformas estão já a preparar-se para que o mesmo não se repita em novembro, altura em que acontecem as eleições intercalares.

O Twitter acaba de lançar uma nova campanha que tem como objetivo encorajar os seus utilizadores a votar. “Hoje [terça-feira], o Twitter está a lançar a campanha #BeAVoter para promover uma maior participação e mais informada nas eleições de 2018 dos EUA”, pode ler-se numa das publicações do Twitter Government.

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Através desta campanha, a rede social liderada por Jack Dorsey conectará os seus utilizadores ao TurboVote, uma organização sem fins lucrativos que pode ajudá-los a registar-se para votar, inscrever-se para receber lembretes eleitorais e solicitar cédulas de absentismo, avança o Engadget (acesso livre, conteúdo em inglês).

“O Twitter é o sítio onde as pessoas procuram notícias e informações sobe as eleições”, disse a empresa num post no blog. “É a nossa obrigação assegurar que atendemos a essa expectativa e fornecemos uma plataforma que promove conversas públicas saudáveis e oferece informações confiáveis”, pode ler-se.

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O #BeAVoter faz parte dos esforços do Twitter para aumentar a transparência das eleições, não esquecendo que, tal como o Facebook, esta plataforma também teve problemas relacionados com a credibilidade das informações, mesmo antes das eleições presidenciais dos EUA de 2016, nas quais Donald Trump saiu vencedor.

Mais recentemente, o Twitter proibiu várias contas, originadas no Irão, que chamou de “manipulação coordenada”. Foi à luz desses problemas que a empresa decidiu lançar uma nova política de propaganda política no início deste ano.

No Facebook os escândalos não foram menores

Começou com o grande escândalo da Cambridge Analytica, em que políticos fizeram uso indevido de dados pessoais para conseguir uma vantagem estratégica nas eleições, depois veio a acusação de que o Facebook terá partilhado deliberadamente informações pessoais dos utilizadores com 60 empresas. Já para não falar das acusações de deixar proliferar interferências russas, visando manipular a opinião pública norte-americana.

Uma série de problemas que levaram a rede social de Mark Zuckerberg a anunciar, durante este mês, a “War Room” — a mais recente iniciativa do Facebook para evitar manipulações nas eleições –, particularmente nas próximas do Brasil e dos Estados Unidos. Nesta sala, que é uma sala física, estará uma equipa composta por 20 pessoas a monitorizar todas as atividades na rede social que possam espalhar informações erradas.

O Instagram também está, por sua vez, preocupado em informar da melhor maneira os seus utilizadores e, ao mesmo tempo, preocupado em incentivar o voto. Por isso, no início deste mês lançou a sua campanha para registar eleitores, também em parceria com a TurboVote.